Aus Saturn ohne grund Rausgeschmissen?
Ich und Freunde waren heute im Saturn um uns Gamingmäuse anzusehen. Aufeinmal kam ein Mitarbeiter richtig unfreundlich zu uns und meinte wir sollen leiser sein sonst schmeißt er uns raus. Haben ihn dann gefragt warum und so und dann wurde er richtig aggressiv und meinte wir sollen gehen, was wir dann auch taten. 2 Stunden Später wollten wir nochmal rein, weil wir dachten dass er weg ist, zur Sicherheit haben wir allerdings die Fillialleiterin gefragt ob wir reindürfen wegen der Geschichte, sie hat es uns dann auch erlaubt. Als wir dann wieder bei der Gaming abteilung waren kam er wieder zu uns und hat einen Freund angemotzt, dieser redete dann in einem wirklich normalen ton mit ihm und meinte dass wir die erlaubniss der Filialleiterin haben. Das war dem Mitarbeiter allerding völlig egal, der meinte nämlich dass er das Hausrecht hat und uns jetzt rausschmeißt. Als wir nach der begründung gefragt haben meinte er :,,Ich brauche keine Begründung, ich sage du gefällst mir nicht, also schmeiß ich dich raus." Ausserdem wollte er uns dann Hausverbot geben. Haben ihm dann gesagt dass er das tun soll, wenn er das für richtig hällt, worauf hin er mit schütteltem Kopf weglief und "Schrie" dass wir jetzt sofort hier raus sollen. Sind dann wieder zur Filialleiterin und haben dass gesagt und die hat ihn dann her gerufen und der Mitarbeiter hat voll ärger bekommen. Hätte er uns einfach so Rausschmeißen können? Haben uns wirklich nicht unangenommen verhalten uns auch nett mit ihm geredet, aber ich finde dass es garnicht geht so als Mitarbeiter mit Kunden zu reden.
6 Antworten
Habt ihr total richtig gemacht: im Zweifelsfall immer den Filialleiter rufen lassen und die Sache mit dem klären.
Der kann euch nämlich definitiv Hausverbot erteilen.
Ein einfacher Mitarbeiter kann das denke ich nicht, der ist ja weisungsgebunden und bräuchte dazu ne Weisung von "oben".
ja ihr habt da richtig gehandelt. Vielleicht ward ihr wirklich etwas zu laut. Oder der hat einfach was gegen Jugendliche.
Als wir früher auf Klassenfahrt waren, mussten wir uns selbst was zu essen kaufen. Wir sind dann so ca 8 Teenager zusammen in den Supermarkt gegangen und der Typ von der Fleichtheke wollte uns direkt rausschmeißen und hat gesagt, ihr kauft hier doch eh nichts. Obwohl wir nicht laut waren, gar nichts.
Die Geschichte kaufe ich dir nicht ab, er sagte ihr sollt leiser sein. Also wart ihr ja laut sonst hätte er das nicht gesagt.
Ihr wart Kunden? Du erwähnst nicht etwas gekauft zu haben, sonder ihr wolltet „Gamingmäuse“ gucken.
Die Story ist schräg und nicht glaubwürdig.
War zwar nen vollkommen anderes Thema aber alles klar
Dachte ich mir schon, das arme Kind kann kein Wässerchen trüben 😂😂😂.
1. Wir waren wirklich nicht laut
2. Haben wir ein Gaming Headset gekauft, und selbst wenn, dass ist ein Öffnetlicher Laden und da darf ich doch wohl rein um was nachzuschauen.
Verkäufer sind ja gemeinhin dafür bekannt, grundlos aggressiv zu sein und Hausverbote auszusprechen...
Er wird schon seine (berechtigten) Gründe für sein Handeln gehabt haben.
Naja die Filialleitung hat das ja unterbunden, aber grundsätzlich dürfen auch einzelne Mitarbeiter ein Hausverbot aussprechen - sofern Ihnen die Kompetenz dazu erteilt worden ist.
Ich kann jetzt zur gesamten Story nichts sagen, denn ich war nicht da - aber wenn die Unterhaltung anfängt mit "leiser" sein: Seid ihr euch sicher, dass ihr nicht übermäßig laut wart? (zumindest anfänglich). Irgendeinen Trigger muss es ja gehabt haben
Nein, 100%. Er war einfach direkt aggresiv. Hat auch zu meinem Freund beim 2. Besuch gesagt dass er mehr respekt haben soll und ihn nicht so schreien soll, dabei war er der der ihn anschrie und ihm sehr nachtrat.
Naja bei drei Fragen hast du schon eine Historie, dass du dich nicht benehmen kannst.
Das nehm ich dir also nicht ab. Ihr habt Schei**e gebaut und tut jetzt auf unschuldig. Jaja
Respekt fordern und keinen Respekt liefern
???? Wenn uns sogar die Fillialleiterin recht gibt und meinte dass er mit uns nicht in so einem Ton reden soll
Und wo hab ich denn eine Historie dass ich mich nicht benehmen kann?
respektvolles Verhalten und Benehmen scheint die Person nicht so drauf zu haben
https://www.gutefrage.net/essen-trinken-genussmittel/einkaufen-lieferdienste-gastronomie/frage/wurden-gezwungen-etwas-zu-kaufen