Notfallarzt war mir gegenüber sehr respektlos. Wo kann ich mich beschweren?
Hallo an alle
Das Licht war an. Die Empfangsmitarbeiterin hat mir nicht einmal die Tür geöffnet und erst 10 Minuten später als ich die Zentrale angerufen hab und gesagt habe, dass keiner die Tür öffnet, meinten die Kollegen :“ Merkwürdig, wir sagen denen bescheid“ -Ich :“ Ok. Danke Tschüss.“ Danach öffnete die Empfangsmitarbeiterin endlich die Tür und fragte mich wieso ich nicht geklingelt habe, wobei ich mindestens 10 mal geklingelt habe und es sich wie ein Feueralarm anhörte. Also dumm legen, lass ich mich nicht.
Danach hat mich der Notfallarzt reingerufen und ich hatte von Anfang an, ein schlechtes Gefühl. Was seine Körpersprache und Gesichtsausdruck anbelangt. Kurz und knapp: Er hatte Angst und null Bock auf mich.Ich fragte ihn freundlich ob ich ein wenig Dessinfektionsmittel auftragen kann und darauf antwortete er :“Was glaubst du wo wir sind !“ Ich wollte erstmal meine Beschwerden schildern und der schrie auf einmal so :“Zieh deine Jacke aus !“ Ich versuchte es erneut und er schrie mich die ganze Zeit an. Ob er besoffen war, weiß ich nicht er hatte rote Augen. Das komische ist boch, er hatte mich die ganze Zeit geduzt. Das war sowas von respektlos. Ich habe das Gespräch abgebrochen und bin enttäuschend nach Hause gefahren.
Muss sagen, dass ich sowas das erstemal erlebt habe. Traurig. Nicht für mich selbst, sondern auch für die anderen. Was macht die 80 Jährige Maria Mustermann, wenn sie von so einem Arzt behandelt werden muss ? Wenn die Ärzte trotz Masken und Gummihandschuhe Angst haben, dann sollen sie doch zuhause bleiben und es die echten Ärzte machen lassen. Dann bin ich zu einem anderen Arzt gegangen und wurde freundlich behandelt. Hab auch Dessinfektinsmittel bekommen. Der Arzt so :“ Selbstverständlich darfst du das“
Es gibt nette uns es gibt widerliche. Wie der Notfallarzt mich behandelt hat, war nicht nur unhöflich, sondern auch unmenschlich. Schade
Bleibt gesund !
