Apple Guthaben weg?
Hallo,
ich habe mir 15€ Apple Guthaben geholt und dann zu meinem Account hinzugefügt.Dann wollte ich mir was in einem Spiel kaufen.die 15€ wurden am Anfang angezeigt und als ich es kaufen wollte hat es nicht geklappt.Die 15€ sind jetzt aber weg.Weiß jemand was die Lösung ist?
Ich korrigiere:die 15€ sind doch noch da ich kann sie aber nicht benutzen.ich werde um eine Zahlungsmittel gebwten die 15€ können aber nicht benutz werden wenn ich drauf klicke.
Das wird angezeigt ich kann aber nicht draufklivken oder so
Hast du denn jetzt das “etwas“?
Nein ich habe nix bekommen da ich die 15€ nicht benutzen kann.
1 Antwort
Dazu gibt es eine Website von Apple, die es ermöglicht solche „Fehlkäufe“ oder Probleme zu melden. Ich weiß jedoch nicht, ob das auch auf normales Guthaben zutrifft. Müsstest du mal nachgooglen, wenn du keine Lösung findest.