Amazon Zwei faktor autorisierung,HILFE?
Hallo,
ich habe den Zwei-Faktor-Autorisierung aktiviert bei meinem Amazon, jedoch habe ich keinen Zugriff mehr auf meine alte Nummer, weil die Karte kaputt gegangen und die Nummer nicht funktioniert. Wenn ich jetzt aber meine Nummer auf Amazon ändern möchte, wird der Code die ganze zeit an meine alte Nummer geschickt und beim Support gibt es keine Möglichkeit soweit ich weiß das zu melden.
bitte hilft mir! :(
lg Tutu
2 Antworten
Hallo, ist bei mir genau das gleiche passiert nur bei einem Videospiel (GTA 5). Ich musste mir einen neuen Account erstellen. Aber versuch mal anzurufen. Bei den Amazon Account sind ja deine Bank Daten drinne. Vielleicht kannst du das ja Telefonisch per Support klären. Ist besser
Und was hindert dich daran, bei deinem Anbieter eine neue Karte zu bestellen?
Ansonsten hilft dir der Amazon-Kundendienst.
Dafür sind die da. Und dafür werden die auch bezahlt.
Ich habe jetzt die Tapeten gewechselt und mir eine neue Nummer zugelegt, deshalb will ich es ändern.