Amazon zahlung per Bankverbindung abgelehnt?
Hallo zusammen,
ich wollte mir gerade ein Samsung S7 kaufen per Bankverbindung. Wenn ich das kaufe, erhalte ich eine Email worin steht, dass die Zahlung abgelehnt wurde und ich auf Kreditkarte wechseln soll. Nur habe ich keine Kreditkarte. Ich habe versucht andere Produkte zu kaufen per Bankverbindung und das klappt dann auch.. nur nicht das Handy.
Weiß jemand woran das liegt?
7 Antworten
Hallo, bei vielen hoechwertigen Produkten kann es sein das Kreditkarte verlangt wird da direkt in Echtzeit die Zahlung bestaetigt werden kann. Bei Bankeinzug kann leider Amazon den Zahlungseingang erst verspaetet sehen. Nichts gegen Dich, es ist nur ein bestimmter Sicherheitsmechanismus vom Amazonsystem. Hatte es auch viele male und bin schon ueber 7 jahre kunde dort.
Bei Bestellungen in dieser Preisklasse geht Amazon auf Nummer Sicher und akzeptiet nur Kreditkartenzahlung, weil das sicherer ist für Amazon.
Hast du das Konto schon lange?
"Bedingungen für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung- Ihre Lieferadresse muss Ihre Hausanschrift sein.
- Ihre Lieferadresse muss mit Ihrer Rechnungsadresse übereinstimmen. (Eine Änderung der Rechnungsadresse oder Lieferadresse ist nach der Rechnungserstellung leider nicht mehr möglich.)
- Nur Privatkunden, keine Firmen und Institutionen, können auf Rechnung bezahlen. Bitte füllen Sie daher bei der Zahlung auf Rechnung das Feld "Firmenname" auf dem Adressformular auch als Privatkunde nicht aus!
- Zahlung auf Rechnung ist erst ab 18 Jahren möglich.
Anmerkung: Für Neukunden besteht eine Höchstgrenze von 100 EUR, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen. Wir behalten uns somit das Recht vor, die Zahlungsart Rechnung für bestimmte Bestellungen nicht zu akzeptieren und Sie stattdessen auf unsere weiteren Zahlungsarten Kreditkarte oder Bankeinzug zu verweisen."
das passiert auch immer wieder bei Bestandskunden. Ein Kumpel hatte das auch. Er wollte ein Laptop kaufen und wurde abgelehnt. hatte ich dann über mein Account gekauft.
Hattest Du mal Probleme bei einer höherpreisigen Bestellung das nicht abgebucht werden konnte?
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=202002990
https://www.giga.de/unternehmen/amazon/specials/amazon-zahlung-abgelehnt-wieso-was-kann-man-tun/
Waren die anderen Produkte auch so teuer wie das Smartphone? Vielleicht hat die Höhe des Kaufpreises eine Rolle gespielt.
Das Smartphone liegt bei 300€ und die anderen Produkte bei 20-30€.