Amazon Paket kostet nochmal oben drauf?
Das ist mir schon mal aufgefallen aber es war noch nie so teuer, habe was bei Amazon bestellt und als der Paketdienst kam wollte der nochmal 13,98€ (für 2 Pakete) seine Begründung war das es "Nachsendegeld" ist (sein Deutsch war naja, kennt man ja). Kann mir jemand erklären wieso ich jetzt 14 Euro nochmal extra zum Versand zahlen muss?
6 Antworten
Hi,
"Nachsendeendgelt" hab ich so noch nicht gehört und ergibt eigendlich nur im Zusammenhang mit einem Nachsendeauftrag Sinn (also wenn Du mal irgendwann innerhalb der letzten 12 Monate den Auftrag erteilt hast, das die Post alles von der alten zur neuen Adresse schicken soll).
Also geh zur Filiale wo die Sendung liegen soll, und kläre dort mit denen was das sein soll. Daran ändern können die allerdings nichts...
Gruß
Wenn du nicht innerhalb des letzten Jahres umgezogen bist und dabei allen wichtigen Firmen die Adressänderung mitgeteilt hast, kann es meiner Meinung nach nur um einen Betrugsversuch handeln. Du schreibst Paketdienst und schlecht deutsch sprechend in einem Satz, also nicht DHL. Schau dazu mal in die Richtlinien der verschiedenen Zuzstellfirmen, was bei denen eine Nachsendung kosten würde. Ich denke nicht, dass das bei allen Zustellern gleichviel kostet.
Es ist gut, dass du das Paket nicht angenommen hast. Du kannst die Bestellung (wenn es nicht dringen ist) erneut ordern in der Hoffnung, dass du dann keine extra Gebühren zahlen musst, denn extra Gebühren muss man im Normalfall keine zahlen. Die nicht angenommene Sendung wird einfach rückabgewickelt ohne Nachteil für Dich.
Da du keinen Nachsendeantrag (pro Sendung 6,99€) gestellt hast, liegt der Fehler anscheinend bei der Post/DHL.
Wenn du benachrichtigst wurde, lass dir die Sendung in der Filiale zeigen. Evtl.kann der „Irrtum“ vor Ort aufgeklärt werden. Ansonsten die Annahme verweigern und neu bestellen.
Bist du umgezogen und hast bei der Post einen Nachsendeauftrag erteilt?
Das kostet für jedes Paket extra
Nein nicht umgezogen und erteilt habe ich auch nichts.
Was hast du denn für eine Zahlungsart gewählt und was für eine Quittung/ Rechnung hat der der Paketbote ausgehändigt?
Dann ruf einfach bei Amazon an und frag nach, was das soll. Die können die Sache schnell für dich klären und sind rund um die Uhr erreichbar.
Bankeinzug, habe es nicht angenommen weil ich nicht das passende Bargeld da habe.