Amazon falscher Inhalt/Inhalt entwendet?
Hallo,
vielleicht hatte ja jemand schonmal so eine situation:
Habe mir für das Studium einen Laptop gekauft (1300,-) dieser kam direkt per Amazon Lieferdienst. Für die Übergabe war ein Sechs-stelliger Code erforderlich der dem Boten gennant werden musste.
Das Paket wurde von einem Familienangehörigen angenommen.
Als ich nun heute abend gegen 22:00 Uhr das Packet geöffnet habe war dort eine XXL-Packung Persil waschmittel drinne. Bei genauerem betrachten hatte man nun nach dem öffnen auch gesehen, das dort zwei schichten Klebeband sind.
Direkt bei Amazon angerufen und die Lage geschildert. Diese haben jetzt bereits eine Rückerstattung beantragt sobald das Packet bei Amazon ankommt.
Nun die Frage: Was würdet ihr jetzt noch machen? Die Wiegen ja das Packet, und sehen ja das es wohl vom gewicht her, nicht hinkommt. Meine Befürchtung ist jetzt das die dann sowas sagen wie: "Du hast den Inhalt getauscht und willst das Geld wieder". Sollte ich zusätzlich noch Strafanzeige erstatten? Einen Anwalt hinzu ziehen?
Was meint ihr?
1 Antwort
natürlich Anzeige erstatten. anwalt ist jetzt noch nicht nötig. erstmal sehen was passiert.
aber eine Anzeige hast dann eine Anzeigenummer in der Hand, die Amazon bekommen kann. dann ist das offiziell auch gemeldet