Amazon Bestellung verspätet sich?

Moin. Ich habe mir am Montag den 29.7.2019 eine Tastatur auf Amazon bestellt. Die Lieferung sollte am Donnerstag den 1.8.2019 eintreffen, jedoch traf sie nie ein. Stattdessen bekam ich Folgende Meldung: ,,Wurde erwartet bis Donnerstag. Es tut uns Leid, dass Ihre Lieferung verspätet ist. Bitte setzen Sie sich für weitere Schritte mit Amazon in Verbindung." Darunter sind zwei links, der eine befasst sich mit der Rücksendung, jedoch habe ich das Paket ja nie erhalten. Über den anderen Link kann ich den Transportdienst kontaktieren. Jetzt zu meiner Frage: Soll ich einfach auf das Paket warten, da es sich lediglich um eine Verspätung handelt, oder muss ich aktiv Amazon bzw. den Transportdienst darauf hinweisen, dass das Paket nicht ankam?

Vielen Dank für ihre Hilfe.

Answer 1

[MarSusMar]

Wie sieht es denn mit der Lieferung verfolgen bei Amazon Bestellung aus? Da solltest du das sehen und dann kann man ja auch direkt beim Versandpartner nachgucken.

Answer 2

[Tanja656]

Ich würde vielleicht bis morgen oder Samstag warten,dann aber Amazon kontaktieren

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Answer 3

[Doevi]

Du solltest noch warten . Ansonsten kannst du dich mit dem Verkäufer auseinander setzen und fragen wo das packet ist . Vielleicht hat er eine Sendungsverfolgungsnummer.

Answer 4

[missmarple17]

Ich würde noch warten. Das Paket ist sicher irgendwo hängengeblieben und verspätet sich