Amazon Bestellung nicht rechtzeitig bei Postfiliale abgeholt. Was jetzt?
Die werden ja in der Regel 7 Tage dort behalten. Am 11. Oktober wurde das Paket dort zugestellt. Habe es nicht innerhalb der 7 Tage abgeholt.
Habe also eine Stornierung bei Amazon angefordert und die warten auf meinen Rückversand. Ich kann es jedoch logischerweise nicht zurücksenden da ich das Paket nicht abgeholt habe.
Was wird jetzt passieren? Sind ja bereits Wochen vergangen?
Sind Geld und Ware jetzt weg?
2 Antworten
Du hast unötig das Treiben verrückt gemacht
Nach 7 Tagen geht die Ware zurück (bzw nach 9 tagen bei LIeferung an Packstation) und es wird in der regel Automatisch Storniert
Das Problem was ich jetzt Konkret sehe ist folgendes du bekommst bei anforderung der Stornierung eine neue Sendungsnummer Sprich Amazon wird das zurück gekommene Paket mit der Original sendungs nummer nicht zuu Ordnen können
das sollte sich aber beheben lassen wenn du dich an den Kundenservice Wendest und das ganze aufklärst
geh bei Amazon unten auf den Kundenservice und dann auf das Produkt um was es geht
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Und fordere einen Anruf an, dann erkläre dein Problem
Hab jetzt erstmal per Chat mein Problem geschildert. Ich soll jetzt Zeit geben damit der recherchieren kann.
Ja danke erstmal. Hoffe mal das kriegen die hin.
Hätte gedacht ich komme denen entgegen mit dem Stornieren.
Alles wird gut :) ich hab damit halt schon öfter erfahrung gemacht wenn mir nämlich nach einer bestellung einfällt das ich es doch nicht will hab ich mitunter die angewohnheit das Paket einfach nicht abzuholen
Hab das zum ersten mal nicht geschafft abzuholen und rate mal warum.
Ich habe meinen Ausweis irgendwo verloren und weder Führerschein noch Studierendenausweis haben die dort bei der Filiale akzeptiert. Hab sonst immer den Führerschein gezeigt, was nie ein Problem war.
Was wird jetzt passieren? Sind ja bereits Wochen vergangen?
Wenn Du nichts unternimmst: Nichts.
Sind Geld und Ware jetzt weg?
Wenn Du Dich nicht mit Amazon in Verbindung setzt und die Sache klärst: Ja.
Alles klar. Meinst du ich sollte vielleicht die Stornierung zurücknehmen oder würde das eher alles nochmal komplizierter machen?