Amazon Artikel konnte nicht storniert werden, könnte ich es jetzt behalten?
Hallöchen. Ich hab mir vor einigen Tagen etwas auf Amazon bestellt. Nun hab ich es mir auf die schnelle aber doch anders überlegt, und wollte die bestellung gerne stornieren.
Jetzt hat Amazon mir eine Mail gesendet, in der gesagt wird, dass die Bestellung nicht storniert werden konnte, und ich die MÖGLICHKEIT habe, den Artikel entweder nicht anzunehmen, ODER zurück zu senden.
Ich habe das Geld also auch nicht zurückbekommen. Darf ich den Artikel dann auch annehmen und behalten, obwohl ich vorher die Stornierung beantragt habe?
Bitte nur Antwort, wenn ihr euch damit auskennt UND ODER euch auch mal sowas passiert ist.
4 Antworten
Die Bestellung ist zum aktuellen Stand nicht storniert und Du hast den Artikel bezahlt. Du könntest ihn also problemlos behalten.
Erst bei Nichtannahme oder Rücksendung würdest Du Dein Geld zurück bekommen.
Klar kannst du ihn auch behalten. Geld zurück kriegste halt nur, wenn dus retour gehen lässt, das meint amazon damit
Du kannst den Artikel behalten. Dein Geld bekommst du dann aber nicht wieder.
Natürlich darfst du den Artikel behalten.