Amazon Artikel als nicht angekommen angegeben doch es war bei Nachbarn…?
Hallo, ich habe mir vor kurzer Zeit einen Artikel im Wert von 200 € bei Amazon bestellt. Nachdem ich einige Tage wartete, und der Tag kam an dem der Artikel geliefert werden sollte wurde der Artikel als geliefert in der App angezeigt. Jedoch konnte ich das Paket nirgendwo finden, daraufhin schrieb ich dem Support und bekam auch schnell das Geld ersetzt. Einen Tag später kam jedoch der Nachbar und gab mir das Paket und sagte dass es bei Ihnen abgegeben wurde. Kann es passieren dass ich jetzt Ärger von Amazon kriege? Und gibt es ein Szenario man von Amazon eine Anklage oder so etwas bekommen kann wenn man zum Beispiel angebt dass das Paket nicht gekommen ist Und es eigentlich gekommen ist und man das Geld erstattet kriegt.
3 Antworten
Warum "rennt" man da gleich zu Amazon (oder wem auch immer) und macht einen Riesenwirbel statt erst mal zu schauen ob es beim Nachbarn ist?
Irgendwie die falsche Reihenfolge...........
und viele Leute lesen die Zettel nicht oder werfen die zusammen mit der Werbung einfach weg.
Naja ist halt Betrug. Amazon wird den Lieferanten befragen, der wird angeben das er das Paket beim Nachbarn abgegeben hat. Ob Amazon da was unternimmt kann man dir aber nicht beantworten.
Da du nicht hellsehen kannst und offensichtlich keinen Zettel im Briefkasten hattes, Wie sollst du wissen, das es angekommen ist.
Jetzt kann Amazon natürlich einen Nachforschungsauftrag beim Lieferanten stellen. Bekommst du deswegen Probleme, zahlst du einfach.
Weil jeder Lieferant verpflichtet ist, bem ablegen am Ablageort, oder Bei Nachbarn/Poststellen u.s.w. Den Kunden eine Benachrichtigung im Briefkasten zu hinterlassen.
Ja ich bekomme sogar eine Zettel wenn das Paket bei uns am Ablageort liegt....