ALDITALK Aufladung über Bankkonto funktioniert nicht?
Hey
Ich bin Kunde bei ALDITALK, jedoch habe ich die alte SIM von meiner Tante, was bedeutet das es auf ihren Namen gespeichert ist. Der Rest der persönlichen Daten sind jedoch von mir. Ich wollte gerne mein Guthaben über mein Bankkonto aufladen, wo man auswählen musste, ob das Konto von dem ALDITALK Konto abweicht oder nicht. Ich hab ausgewählt, das es nicht abweicht, was bedeutet, das ich jetzt keine Online-Aufladung durchführen kann. Kann man dieses Problem irgendwie noch beheben oder diese Einstellung zurücksetzen?
danke
3 Antworten
Du musst unter 0177 1771157 beim Aldi Talk Support anrufen und denen deine PUK 1 Nummer mitteilen, dann entsperren Sie die Funktion für doch und du kannst dein Guthaben nun ganz bequem per Banküberweisung aufladen (dauert max. 5 Minuten der ganze Prozess).
Das hast du selber zu verantworten. Du hast bewusst falschen Angaben gemacht, dann darfst du die fehlende Ausführung nicht auf den Anbieter schieben. Du kannst aber deine ALDI Karte mit deiner (!) Girokarte vom Bankautomaten aufladen. Ausserdem kannst du in der App oder auf der Homepage (mein ALDI-Talk login) die Kontonummer selber wieder ändern.
Eventuell nur durch den ALDI-Talk Service (E-Plus).