Abgezogen worden von Vodafone?
Hallo Leute,
folgendes, ich habe eine Auslandsflat gebucht für einen 3 Tägigen Türkei Aufenthalt.
eine Woche später habe eine Rechnung erhalten von 3000€,
- Sei ein Gewerbeschein fortgelegt worden( bin normal Angestellter)
- soll eine EU flat gebucht worden sein, wobei ich auf eine auslandsflat bestanden habe
- Soll keine Aufgenomme Audio Datei vorhanden sein.
Mein Anwalt sagt ich sollte nicht vor Gericht gehen. Was soll ich tun ? Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen das Vodafone mit sowas durchkommen kann
Gilt die Flat auch für die Türkei?
nein, ich habe auf eine auslandsflat bestanden für den Türkei Urlaub und verbucht wurde eine EU Flat die galt nicht für die Türkei.
An Hand der Auftragsbestätigung, die Du sicherlich bekommen hast muss doch der Leistungsumfang ersichtlich sein. Da hättest Du ja Einspruch erheben können.
Ich habe mich informiert. Falls man im Ausland ohne flat kostenpflichtig im Internet ist gibt es einen Block ab 50€ für selbstständig mit Gewerbeschein 3000€
Einen Block? Was beinhaltet der Block?
Dass das Internet abgedreht wird ab 50€. Was sie nicht getan haben da sie mir ein 3000€ Limit für Selbstständige verbucht haben laut Verbraucherschutz ist das alles ihr Fehler
2 Antworten
Travel-Woche für Schweiz, USA und Türkei 20€
Kann man ganz einfach als Kunde über sein Kundenkonto dazu buchen
Gibts auch als Tage-Version zu 6€, wenn einem das reicht
"darauf bestanden"? WO hast Du darauf bestanden? WAS wurde Dir schriftlich in der Bestellung bestätigt?
Für DREI TAGE eine Auslandsflat für 3000Euro: Allein hier schon fängt der Braten an zu stinken.
Für die gebuchte Auslandsflat über 3 Tage in der Türkei gibts hoffentlich entsprechende Schriftsätze/Unterlagen. Zumindest bei meinem Provider bekomme ich für alle Tarifänderungen, Zusatzbuchungen etc..schriftliche Bestätigungen.
Der Anwalt rät nicht vor Gericht zu ziehen: Arbeitet der heimlich für Vodafone? Anders kann ich mir eine derart bedenkliche Vertretung von Mandanten nicht erklären.
Es wäre angeblich ein Gewerbeschein vorgelegt worden: Dies soll Vodafone bitte hieb-und stichfest beweisen! Ich komme allein bei diesem Punkt nicht um ENTWEDER Identitätsmissbrauch durch Dritte zu deinem Nachteil herum. ODER Vodafone hat gründlich "Sch.." gebaut und will das nicht zugeben.
Im übrigen kannst du sehr wohl beweisen, daß du zum Buchungszeitpunkt EBEN NICHT selbstständig warst sondern angestellt. Dies wäre zum Beispiel über dein zuständiges Finanzamt machbar.
Kurzum: Hier ist noch LANGE NICHT das letzte Wort gesprochen. Mein Rat sich schleunigst einen anderen Anwalt zu nehmen und ggfs. auch den Verbraucherschutz mit einzuschalten.
Mein Problem das ich wieder mit dem FS habe: er sagt nicht wo und wie gebucht wurde. Er rückt nicht raus was in der Bestellbestägigung steht usw usw usw
Denn all DIES sollte man hier dann auch vorlegen können, damit man sich ne meinung bilden kann
Und wenn ich sowas buche, dann schau ich mir die Bestellbestätigung an und kann dann direkt reagieren, wenn was falsch lief
Dankeschön!
meine Rede, das ist doch nicht normal
Endlich eine Antwort mit der ich auch was anfangen kann.
Was Jobrand schrieb ist normale Vorgehensweise, die einem schon der gesunde Menschenverstand eingibt
Und DU schaffst es ja nicht auf Rückfragen zu reagieren. Also klar, daß Du dann solch Antworten nicht als "vernünftig" erachtest
Ich habe Rücksprache mit der verbraucherschutzzentrale, Vodafone und meinem Anwalt gehabt.
habe durch diese Plattform nur nochmal probiert Argumente zu finden die ich mit einfließen lassen kann in zukünftige Gespräche. Evtl. Eine Antwort von eine Qualifizierten Person in dem Gebiet.
Fands nur schön jemanden zu haben der etwas schreibt außer Pech gehabt, selbst schuld oder Zahlen.
NOCHMALS
ICH FRAGTE
- WAS hast gebucht?
- WAS wurde DIR SCHRIFTLICH bestätigt?
- WO hast Du darauf bestanden?
Reaktion von DIR: NULL. Ergo für mich: Du kannst hier keine Auskunft dazu geben, somit für mich der Fall erledigt
Hoffe auf Kulanz und kontaktiere Vodafone neutral. Ggf. auch direkt die Chefetage.
Rechtlich gesehen hast du wohl pech, wenn du dir die Vertragsunterlagen nicht angeschaut hast. Vor Gericht könnte es schwierig werden. Man konnte ich den Vertrag ja anschauen.
Aber ich möchte es nicht ausschließen, dass ein Gericht auch für dich entschiedet. Denn wieso solltest du eine EU Flat für 3 Tage buchen, wenn du in die Türkei willst..
kontaktiere Vodafone neutral. Ggf. auch direkt die Chefetage.
Die (Vodafone Kundenzentrum Bochum) reagieren noch nicht mal auf Einschreiben mit Rückschein. Rückschein Datum 1. Sep. 2022, die Fax-Nr. (unnötige 4,20€ mtl.) wird noch bis 3.1.2023 berechnet.
Nun wollen sie wieder 2 Jahre Vertragsbindung.
Eine Vertragsverlängerung nach der Mindestlaufzeit ist gesetzlich auf 1 Monat begrenzt. Solange du nichts unterschreibst und einen neuen Vertrag machst, gibt es keine 2 Jahre Vertragsbindung mehr.
Wenn sie nicht mal auf ein Einschreiben reagieren, dann würde ich die Zahlung auch unterlassen. Dann kommen die schon von alleine angekrochen.
Zahlung auch unterlassen
Die haben 2022 monatelang keine Rechnung geschickt. Irgendwann keine abgehenden Gespräche mehr möglich und drastische Reduzierung der Bitrate.
Ich habe mit denen seit 2022 dermaßen viel Ärger, dass ich wechseln möchte. Das war vorher Unitymedia und ich war zufrieden. Aber die anderen sind wohl auch nicht viel besser?
Auf sowas in der Art habe ich auch bestanden.
easytravel7 eine Woche für New York gehabt, ohne Probleme.
Türkei 3 Tage, 3000€. Das ist doch nicht normal