Hallo zusammen,
ich brauche mal euren Rat. Wir haben im Februar eine Küche bei Poco gekauft, die 4000 Euro gekostet hat. Dazu haben wir noch 1000 Euro für die Montage und Lieferung bezahlt. Die Küche wurde im April geliefert und seitdem versuchen die Monteure, sie aufzubauen, aber es gibt ständig Probleme, und bis heute ist sie nicht vollständig fertig.
Hier sind die wichtigsten Punkte, die immer noch nicht erledigt sind:
1. Kein Silikon an der Arbeitsplatte: Es wurde kein Silikon um die Arbeitsplatte gemacht, sodass beim Spülen ständig Wasser zwischen Schrank und Arbeitsplatte läuft.
2. Rückwand und Hängeschränke: Die Hängeschränke wurden falsch montiert, sodass die Rückwand weiter herausragt als die Schränke. Das sieht ziemlich unschön aus.
3. Beschädigte Schranktür: Eine Schranktür über der Abzugshaube hat eine kleine Delle, die bei der Montage entstanden ist.
4. Lücken zwischen Schrank und Rückwand: Die Hängeschränke liegen nicht gleichmäßig auf der Rückwand auf, und es gibt unterschiedlich große Abstände.
5. Beschädigung durch Monteure: Die Monteure haben beim Aufbau die Rückwand zerkratzt und versucht, den Kratzer mit einem Feuerzeug zu beheben, was jetzt wirklich hässlich aussieht.
6. Steckdosen falsch montiert: Die Steckdosen hingen monatelang ohne Abdeckung offen aus der Wand, was gefährlich war. Heute wurde das endlich behoben, aber es hat viel zu lange gedauert.
7. Beschädigter Boden: Obwohl es sich um eine Mietwohnung handelt, haben die Monteure unseren Vinylboden an mehreren Stellen verkratzt und an einer Stelle sogar ein Loch verursacht. Unser Vermieter weiß schon Bescheid, und die Monteurfirma wird dafür aufkommen müssen. Falls der Boden getauscht werden muss, haben wir wieder eine halbe Baustelle in der Wohnung.
Wir haben Poco vor 2,5 Wochen schriftlich eine Frist bis zum 06.09. gesetzt, um alle Mängel zu beheben. Am 03.09. war ein Monteur da, aber er hat nur die Steckdosen repariert. Es ist unmöglich, dass alle Fehler in den verbleibenden zwei Tagen behoben werden, besonders weil bisher kein weiterer Termin mit uns ausgemacht wurde.
Da wir schon seit April warten und immer noch nicht alles fertig ist, überlegen wir, einen Preisnachlass zu verlangen. Was meint ihr, wie viel wir da verlangen könnten? Ich bin unsicher, was hier realistisch ist.
Danke schon mal für eure Hilfe!