49 Euro Ticket aber kein QR-Code?
Hallo,
ich haber mir das 49 Euro Ticket geholt und habe jetzt gelesen, dass man den QR-Code zeigen muss, wenn man kontrolliert wird. Das komische is nur, dass mir bei dem Ticket keiner angezeigt wird. Das Ticket an sich ist grün und bei der Rechnung steht auch, dass es bezahlt wurde (Geld wurde auch abgebucht)ich habe die App Version 24.4.1, also die neueste. Kann mir da wer helfen, gibt es keinen Code mehr?
Danke für die Antworten ich war dumm und hab nich gecheckt, dass ich bei der App auf Reisen klicken muss und dann auf das + um das Ticket dort nochmal hinzu zu fügen -.-
2 Antworten
Bist du jetzt im Zug und wann hast du Ticket bestellt und bezahlt?Per buchung ja von deine Kto.?WENN im Zug bei der kontrollen dein App QR code nicht funktioniert,kann sein das du erst als Schwarzfahrer behandeln wirdst,danach widerspruch kannst du immer klar.VG
Ok,alles klar,also wenn das morgen nicht erscheint,ruf bitte sofort db an.Die zuständige stelle Ja.? Das musste schon längst drauf sein,aber diese Fehler ist nicht dein Fehler.Trotz dem beobachte das morgen.Und noch ne frage,hast du die abbuchung auch gesehen von dein Kto.?WENN Ja kopiere das auch,und speichere vorsichtsalber auf deine Smartphone.Sicher is sicher.
Das Ticket an sich ist in der App da, mir wird nur der Code komischerweise nicht angezeigt
Das is kein Problem,geniesse dein Fahrt ohne Stres,schreibe mir bitte das kurz am Freitag,und checke das vor du einsteigst.LG
Danke für die Antworten ich war dumm und hab nich gecheckt, dass ich bei der App auf Reisen klicken muss und dann auf das + um das Ticket dort nochmal hinzu zu fügen -.-
Ja checke alles bitte.Wü.dir ein schönen abend.Und Akku voll laden,und ladekabel immer mitführen. :)
sehhrrr gut freut mich aber sehr, das du dich meldest, na den gute Reise. :) VG
Es gibt einen Button "Kontrollansicht". Da musst Du drauf drücken und siehst den QR-Code.
So einen Button habe ich komischerweise nicht. Wenn cih auf Profil gehe, dann auf Abos verwalten öffnet sich eine andere Seite und da seh ich dann nur Aboportal, Meine Abos, Meine Daten und ABo &Mehr. Wenn cih auf Meine Abos gehe, wird mir das Ticket angezeigt aber ohne QR-Code. Auch wenn ich bei dem Ticket auf Service anzeigen klicke erscheint mir nur Kontakt, Rechnung, Umtausch, Kündigung und Zahliungsdetails
kann ich dort mein bereits gekauftes ticket mit hinterlegen, mir wird nur angezeigt, dass ich eins kaufen muss
Ich habe es mir vor ein paar Tagen auf der Internetseite der DB geholt und es auf die DB Navigator App übertragen, da ich es am Freitag brauche.