Quittung bei Einzahlung am Bankautomaten?
Hallo , ich habe bei meiner Bank am Automaten Geld eingezahlt, das Geld wurde nicht direkt gebucht, es erscheint die Summe zwar am SB Automaten weil ich etwas überweisen wollte ,konnte aber nicht drüber verfügen ,dazu kommt noch das ich die Quittung verloren habe, was kann ich noch tun wenn jetzt was schiefgeht , kennt sich jemand aus ?
Also nochmal
es geht darum ob jemand Insiderinformationen (Bankleute die sich mit der Technik der Bankautomaten auskennen oder jemand der exakt diese Erfahrung gemacht hat )
....gibt es ausser DER NICHTVORHANDENEN QUITTUNG,,, trotzdem Bsp. technische Wege wie Protokollierung des Automaten über die Karten/Kontonummer +Namen und etwa dem Zeitpunkt +Kameraaufzeichnung einen Weg ,,falls Geld aus versehen nicht auf dem Konto sichtbar wird .......es nach zu forschen ?????
Bei welcher Bank hast du dein Konto (nicht nur „Sparkasse“ oder „Volksbank“ sondern die genaue Bezeichnung der Bank mit Stadt)?
Und von welcher Bank stammt der Einzahlautomat?
Hallo, hast du meinen Zusatzabsatz gelesen ?
2 Antworten
Warte erstmal 1-2 Bankarbeitstage, in seltenen Einzelfällen dauert es etwas. Hast du den Betrag dann nach wie vor nicht auf dem Konto, so solltest du dich an den Serviceschalter deiner Bank wenden bzw. dort anrufen.
Ein möglicher Grund für eine Verzögerung könnte die Falschgeld-Erkennung des Automaten sein. Schlägt diese Alarm (oft fälschlicherweise) dann wird der eingezahlte Geldschein zur Prüfung zurückgehalten. Erst wenn dieser durch einen Menschen geprüft wurde, wird er normal gutgeschrieben.
Das kann dir nur deine Bank beantworten.
Habe eine Ergänzung geschrieben, lies die mal.
Einzahlung ist nicht gleich Buchung. Nach der Buchung/Gutschrift kannst du ueber das Geld verfuegen. I.d.R. am naechsten Bankarbeitstag.
Ich kann nicht für jede Bank sprechen, fast immer kann man aber direkt über das eingezahlte Geld verfügen wenn man bei der eigenen Bank einzahlt. Zu bedenken ist aber, dass z.B. Sparkasse natürlich nicht gleich Sparkasse ist. Zahlt man bspw. bei einem Automaten der Kreissparkasse Böblingen Geld auf ein Konto bei der Sparkasse Rhein-Haardt ein, ist es nicht ungewöhnlich, dass es etwas dauert. Oft ist das dann auch mit Gebühren verbunden.
ok gut , ich habe aber keine Quittung , kann man das noch irngend wie anders festsellen ?