Birkenstock Sandalen zurückschicken?
Hallo , ich habe mir vor ein paar Tagen Sandalen von der Seite Birkenstock bestellt und jetzt nach 1-2 mal tragen gemerkt dass ich sie doch nicht haben möchte da ich blasen bekommen habe und es ziemlich drückt. Die Größe passt auch habe mich davor im Shop vor Ort beraten lassen und dann online bestellt. Habe ich das recht diese zurückzuschicken ? Vielen Dank
3 Antworten
Wenn sie schon mehr als anprobiert getragen wurden, dann ist ein Zurückschicken nicht mehr möglich.
Getragene Schuhe können nur mit einem Mangel reklamiert werden.
Es ist nicht die feine Art, sich im Ort beraten zu lassen und im www zu bestellen.
Im Ort hättest Du vielleicht auf Kulanz hoffen können.
warum ist das so schlimm ? ich wollte die erst im shop kaufen, gab es aber nicht in der größe mit der farbe die ich habe wollte also habe ich im shop bestellt. Verstehe nicht warum hier paar leute so negativ darauf reagieren dass ich sie online bestellt habe beim birkenstock online shop ?
Es ist nicht "schlimm" , aber die Geschäfte vor Ort werden immer mehr eingehen durch die vielen Käufe im www.
Wenn man im Geschäft um einen Nachlass bittet, wie der Preis im www ist, bekommt man oft eine Ermässigung.
Wenn du sie zwei Tage getragen hast, ist dein Fußabdruck im Fußbett wahrscheinlich schon sichtbar - und ein Umtausch ohne Mangel nicht mehr möglich.
Da du Sie draußen getragen hast, wird man das auch an der Sohle sehen.
Allerdings "wollen" Birkenstock auch eingelaufen werden.
PS: Im Laden Beratung in Anspruch nehmen und dann Online bestellen, ist nicht gerade die "feine Art".
Rein rechtlich ist das aber ok.
Nur beim Kauf per Bestellung hat man ein Rückgaberecht.
Im Laden vor Ort nicht.