Hallöchen, ich hab da eine Frage bezüglich einer Retoure
Ich hab mir einige Klamotten bestellt bei Amazon, darunter ein Rock. Der Rock ist mir leider zu groß. Bis zum 28.8 kann man den Artikel zurückgeben, jedoch ist die Verpackung nicht mehr vorhanden, da ich leider die Folie mit einer anderen vertauscht habe und die weggeschmissen hab, sowie es scheint. Es gibt die Option ohne Verpackung die retoure einzuleiten bei einem dhl shop und ich weiß, dass meiner es anbietet. Jedoch hab ich nicht den Karton weggeschmissen, sondern die Folie mit dem Barcode des Artikels, sowie man die vllt von SHEIN kennt. Kann ich es trotzdem noch zurückgeben? Ich finde online nichts dazu, nur wenn der Karton weg ist.
Danke schonmal für die Hilfe :)