Merkwürdige Support-Anfragen für unsere Webseite (KI?)?

Wir haben eine relativ umfangreiche Webseite mit vielen Inhalten. Unter anderem haben wir auch Informationen über Länder und wie die Bewohner heißen.

Seit etwas mehr als einer Woche bekommen wir täglich mindestens eine Support-Anfrage auf Englisch, die sich auf diese Seite bezieht. Da sind Meldungen von kleinen Tippfehlern – teilweise mit Screenshot, teilweise mit Quellenangaben – dabei, aber auch Wünsche für weitere Informationen wie die Währung in diesen Ländern. Die E-Mails sind mal reiner Text, mal auch mit HTML formatiert. Die Absendernamen sind unauffällig und E-Mail-Adressen allesamt Hotmail (.com/.fr) oder Outlook (teils zum Namen passen, teils eher generisch).

Die E-Mails sind zwar auf den ersten Blick unterschiedlich, auf den zweiten Blick weisen sie aber ein ähnliches Schema auf. Seite ein paar Tagen enden zum Beispiel fast alle so:

… this will be corrected in the official website as soon as possible.

Meine Frage ist, ob irgendjemand eine Idee hat, was da abgeht?

Ich vermute mittlerweile, dass die E-Mails von einer KI oder einem KI-System verfasst werden. Wobei hier aber die Screenshots inkl. markiertem Fehler schon sehr aufwändig für eine KI wären.

Was ich aber überhaupt nicht verstehe, was das bringen soll? Soweit ich das überprüfen konnte, enthalten die E-Mails keinerlei Schadcode, die angehängten Bilder sind sauber (zumindest findet VirusTotal nichts) und es gibt auch keine Links zu Webseiten. Ist das nur ein Testlauf, um Spam-Filter zu testen oder was?

Spam, künstliche Intelligenz, Phishing, Spoofing

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