Guten Tag!

Ich nutze seit 4 Jahren den Tarif GIGA Zuhause 16 DSL von Vodafone( früher nannte man ihn noch Red Tarif,oder so ähnlich)

Für mich reichte dieser Tarif immer aus. Ich nutze Podcast, streame Filme( in HD,manchmal sogar 4 K) und surfe etwas im Internet.

Seit fast 4 Wochen,komme ich mit keinem meiner Geräte mehr ordentlich ins Internet.Weder mit W LAN noch mit LAN. Manchmal öffnen sich noch wenige Startseiten,allerdings ohne Bilder. An streamen ist nicht mehr zu denken.Podcast und Serienfolgen,brauchen einen ganzen Tag um heruntergeladen zu werden.Wenn es überhaupt funktioniert.Geschwindigkeitsmessungen,kann ich nirgendwo machen,weil die Seiten sich kaum öffnen und fast immer abbrechen.

Nach 3 Tagen Internetstörungen, habe ich Kontakt mit Vodafone aufgenommen und um Hilfe gebeten.

Zuerst wurde die Leitung durchgemessen.Danach bekam ich eine Nachricht,dass alles wieder funktioniert.Aber es hat sich nichts verändert. Dann wurde mein Router ausgetauscht.Die EasyBox 804 wurde mitgenommen und ich installierte die neue Easy Box 805.

Alles leuchtet grün,Festnetz funktioniert, aber weiterhin mit keinem Gerät ein vernünftiger Seitenaufbau. Im Auftrag von Vodafone wurde ein Techniker beauftragt.Als er kam, baute er mir eine neue Telefondose ein,weil er sagte Die Qualität der ersten wäre nicht gut. Dann hat er über zwei Stunden lang alles durchgemessen, die EasyBox auf Werkseinstellungen gesetzt, versucht neu zu installieren,eine andere Fritzbox auch noch angeschlossen und sagte mir dann: Das Problem liegt nicht bei ihnen,sondern bei Vodafone. Ihre Kundendaten wären auf deren Server durcheinandergekommen und sie können sich nicht registrieren.Es würde immer nur eine winzig kleine Datenmenge durchkommen

Er würde das an Vodafone so weitergeben und ich sollte einfach abwarten.Das könnte ein paar Stunden oder einige Tage dauern.Ich würde merken,wenn es wieder funktioniert.Einen Tag später kam eine Entstörungsnachricht von Vodafone.

Allerdings hat sich nichts geändert. Auf meine Nachfrage beim technischen Service sagte mir der Mitarbeiter,mein Account sei angemeldet und es muss funktionieren.

Als ich auf den Techniker, der über zwei Stunden bei mir gewerkelt hat, verwies,bekam ich als Antwort,die Aussagen des Technikers sind nicht plausibel.

Der Vodafone Hotline-Mitarbeiter, möchte einen zweiten Techniker beauftragen,der mir vor Ort vorführt, dass alles funktioniert.Als mich einige Stunden später der Disponent anrief um einen weiteren Techniker Termin auszumachen,machte ich ihn darauf aufmerksam,dass wir vor wenigen Tagen schon mal einen Termin vereinbart hatten und ein Techniker bei mir war.Daraufhin sagte er,das sieht er selbst gerade.Er würde keinen zweiten Techniker mehr schicken,weil es keine andere Lösung geben könnte und der erste Techniker ein sehr kompetenter Mitarbeiter wäre.

Das würde er Vodafone mitteilen.

Seiner Meinung nach,wäre ein Telekom Techniker sinnvoll. Die Vodafone Techniker können nicht mehr machen.

Wie soll jetzt die weitere Kommunikation mit Vodafone aussehen? Wie soll ich jetzt argumentieren?

Es ist auch immer Glücksache, ob man beim Support hilfsbereite Mitarbeiter antrifft, hab ich festgestellt.

Aktuell, helfe ich mir mit gekauften mobilen Datenpaketen selbst etwas aus. Der Vertrag bei Vodafone ist monatlich kündbar.

Eigentlich, möchte ich aber nur, dass ich wieder normal das Internet nutzen kann, so wie das vier Jahre lang klappte.

Liebe Grüße

MBurning

Hallo,

Ich überlege eine Wohnung zu kaufen und frage ich wie das internet dort sein wird.
(Die Wohnung ist in Wien/Österreich) .

Die Wohnung ist zwar kein Altbau, aber auch kein neuer Neubau (wo oft sogar Glasfaser da wäre).

Ich habe die Beiden Anschlüsse dort - aber die frage ist bekomme ich über den Coaxial Anschluss auch Internet herein? Woran sieht man das?

Hat man bei einem glasfaser anschluss unbegrenztes Datenvolumen oder ist das so wie mit einer sim karte das man nur zb 20gb zur Verfügung hat? Eig sollte man ja unbegrenzt haben aber von vertrag zu vertrag ändert sich ja nur die Geschwindigkeit oder?

Guten morgen,

gestern Morgen funktionierte in der Siedlung wo wir wohnen erstmal der Strom nicht. Der zuständige Stromanbieter kam und hat den Strom dann relativ zügig wieder an bekommen. Seitdem geht unser WLAN nicht mehr. Erst blinkte an unserer Box das Licht ,,Internet" rot. Es konnte keine Internetverbindung aufgebaut werden. Hab den Router vergeblich neu gestartet. Dann haben wir bei Vodafone angerufen. Hab dann ein ,,Ticket" bekommen mit der Aussage : ein Techniker wird sich darum kümmern. Die Zeit verging und es meldete sich ein Techniker telefonisch. Er meinte: er könnte per Fernwartung sehen,dass sich ein anderer Nachbar mit seinem Anschluss sehr breit mache." Er kann mir aber nicht helfen, da er sich nicht so damit auskennt. Ein sogenannter WLAN Experte würde sich dann bei mir melden. Nun haben wir anscheinend das Wochenende kein Internet. Ist etwas blöd wenn man dann mal abends ein Film etc sehen möchte. Nun habe ich mich gefragt ob vielleicht irgendein Kabel gestern von dem Stromanbieter-Mitarbeitern kaputt gegangen ist. An einem Stromkasten auf der Straße wurde auch ordentlich gebohrt.

Falls sich hier jemand auskennt würde ich mich freuen. Vodafone zu erreichen ist eine Glückssache.

Ich lebe seit drei Jahren in dieser Wohnung und habe immer wieder Probleme mit dem Internet. Wir haben einen Gruppenvertrag mit unserem Vermieter, bei dem wir alle für einen gemeinsamen Vertrag zahlen, sodass jeder weniger zahlen muss. Dafür hat er einen Router im Keller aufgestellt und die Wohnungen damit verbunden.

Das Problem ist, dass der Internetanschluss viel zu schwach ist, sodass wir nur 5 Mbit/s erhalten. Glücklicherweise wird dieser Vertrag bald gekündigt.

Ich weiß jedoch nicht, bei wem ich mich melden soll, um das Kabel austauschen zu lassen.

Hallo liebes Forum, ich habe eine Frage und zwar geht es um Glasfaser. Es war gerade ein Vertreter bei uns und erzählte irgendwas dass sie bei uns in der Gegend Glasfaser einbauen wollen ich könnte es kostenlos bekommen für eine anschlussgebühr von 70 €. Dann würde ich eine 300er Leitung bekommen monatlich für 45 €. Momentan zahle ich bei der Telekom aber um einiges weniger Punkt und mir reicht doch meine langsame Leitung aber er sagte mir dass es diese wahrscheinlich irgendwann bald vielleicht nicht mehr geben wird was soll ich jetzt tun? Vielen Dank

Wie kann bei einem Vodafone Kabelvertrag den MIC (Modeminstallationscode) anfordern, um einen neuen Router einrichten zu können?

Braucht man den bei einem Kabelvertrag überhaupt?

Vor unserer Tür, beziehungsweise Straße wird gerade aufgerissen und Glasfaser verlegt, allerdings weiß ich nicht, ob das nur bei den Umbauarbeiten auf den Straßen bleibt, oder ob die das noch bis ins Haus verlegen ?

Ist das üblich, dass man Glasfaserleitung erstmals nur in den Straßen verlegt und wieder zumacht ? Ich habe keinen Brief oder ähnliches bekommen.

Würde gerne wissen wo ich mein Internet kaufen sollte.

Unser neuer Internetanbieter muss an den Hausanschluss unseres Hause um dort die Leitung zu änder. Ich habe mich nun fast 3 Stunden im Keller aufgehalten um den Anschluss zu finden. Ist der Kasten im angehängten Foto der besagte Anschluss?

Hallo und zwar wohne ich in einer Wohnung in einem Mehrfamilien Haus. Jeder benutzt dort für das Internet Telekom, aber ist mir zu teuer. Kann ich zum Beispiel mir eine o2 Leitung freischalten lassen,ohne dass es die anderen Mieter beeinträchtigt?

Mfg

Guten Abend,

hat hier jemand Erfahrungen mit einem Tarifwechsel bei 1&1?

Ich habe noch einen Vertrag mit DSL 16 und wollte in einen höheren Vertrag Wechseln der vom Preis her gleich oder etwas teurer ist. Kann ich das einfach so machen ohne nachher 2 Verträge zu bezahlen oder muss ich erst die Vertragslaufzeit abwarten?

Heute war ein Sububternehmer bei mir im Neubau und hat Strom und Glasfaser ins Haus.

Am Grundstückrand lag ein Orange Kabel, nun sind im Haustechnikraum 2 Kabeln.

Siehe Bild

Hallo,

ich bin gestern umgezogen…

Dabei musste ich den alten Vodafone Vertrag kündigen, um einen neuen zu machen … da aber ein Techniker das Internet installieren muss dauert das 1 bis 3 Wochen.
Gibt es da etwas, was man schnell machen kann, um in der Zwischenzeit Internet zu haben? Um z.B. für die Uni zu arbeiten.

Danke für die Hilfe!

Ich möchte nach 10 Jahren meinen Internet-Anbieter wechseln. (Von 1&1 zu Telekom) Nun habe ich vor 14 Tagen auf DSL 50 upgegradet und das Widerrufsrecht um 12 Stunden überschritten. Glücklicherweise konnte ich am Freitag eine kulante Mitarbeiterin erreichen welche mir anbot, von DSL 50 in meinen alten DSL 16 Vertrag zurückzukehren. Nun hatte ich jedoch schon beim anderen Anbieter bestellt und diese hatten sich noch vorher auf Wechsel erst in 2 Jahren geeignet. Also daraufhin Wechsel storniert. Nun sehe ich in meiner App bereits DSL 16 und nach weiteren Anrufen wurde mir bestätigt dass die Laufzeit angepasst wurde bzw. wird. auf mein altes Vertragsende 21.06.2024. hierfür musste ich allerdings DSL 16 erneut buchen und (wahrscheinlich vorgefertigt) bekam eine E- Mail mit Vertragsende 2026. Nun Frage ich mich ob alles korrekt, ist da bisher bei 2 Jahre Verlängerung als Vertrags-Ende immer der 20.06.2024 statt dem 21.06. 2024 genannt wurde. Mir ist wichtig das ich nicht zwei Jahre verlängern muss, weil ich in meinem alten DSL 16 Vertrag eigentlich die 2 Jahre Frist schon abgeleistet hatte. Bei 1 Monat Kündigungsfrist müsste es also eigentlich passen. Ich werde mich am Donnerstag nochmal beim neuen Anbieter zum erneuten Anbieterwechsel melden.

Wird es möglich sein mit dem Wechsel zum 21.06.2024 ?

Hat Jemand hier Erfahrung mit einer Rückabwicklung mit Laufzeitanpassung?

Hallo, ich habe zwei Fragen:

1. Ich habe von der "Deutschen Glasfaser" Glasfaserkabel in mein Haus gelegt bekommen. Dazu müsste ich jetzt ein Cat 7 Kabel vom Anschluss der Deutschen Glasfaser in mein Wohnzimmer zur Fritzbox legen. Nun habe ich im Internet gelesen, dass der "Devolo Giga Bridge Coax" sehr gut sein soll und man das bereits im Haus verlegte Coaxkabel nutzen kann. Kann mir das jemand bestätigen? Ich konnte bis jetzt nichts negatives darüber finden und vielleicht hat ja hier jemand Erfahrungen damit gemacht und kann dies bestätigen.
2. Ich habe erfahren dass es auch Buchsen von cat 7 auf coax gibt. Kann auch das funktionieren? Da gibt es im Internet verschiedene Modelle, man findet aber nicht wirklich was dass das funktionieren würde, ich denke aber eher nicht, weil das wohl zu einfach wäre.

Über hilfreiche Antworten würde ich mich sehr freuen.

Hallo, ich habe eine Mitteilung von PYUR per Post erhalten, dass sie bei mir Glasfaser verlegen werden. Ich wollte fragen, ob jemand Erfahrung damit hat und weiß, wie lange es ungefähr dauert, bis die Arbeiten abgeschlossen sind?

Hi,

bei mir waren vorhin zwei Vertreter von der Telekom die mir einen Wechsel von Vodafone zur Telekom aufgetischt haben. Das klang erstmal alles schön und gut doch als sie weg waren habe ich mir alles nochmal in Ruhe durchgesehen und da sind mir zwei Sachen aufgefallen.

Aktuell habe ich Vodafone 400k (Kabel) mit Telefon und Internet dazu die ConnectBox Wifi 6 für um die 50€/mntl.

Bei der Telekom würde ich eine 100k Glasfaser (MagentaZuhasue L) mit Telefon und Internet bekommen dazu den Speedport Smart für etwas weniger als 50€. (erste 6 Monate 20€)

Die Meinten das wäre von der Leitung her identisch aber ich bin mir jetzt unsicher... und müsste nicht egtl. der "Speedport Smart Glasfaser" dazu besser geeignet sein?

Soll ich den Vertrag Widerrufen oder den Wechsel eingehen? Denn 400k Kabel oder 100k Glasfaser macht da was den unterschied von der Schnelligkeit oder ist das wirklich gleich?

Für mein Verständnis ist ja egal ob Kabel oder Glasfaser. 400mbit ist mehr als 100mbit oder ist das wirklich anders?

Wir bekommen demnächst Glasfaser ans Haus gelegt. Das Problem ist daß es nur zur Übergabestelle im Haus geht. Von da an ändert sich gar nichts, denn von da wird das Haus von dämlichen zwei mini kleinen Kupferdrähte versorgt. Soll das reichen um am High Speed internet teil nehmen zu können? Diejenigen die uns Glasfaser verkauft haben meinen das wäre nur eine sehr kleine Strecke im Haus daher kaum Geschwindigkeitsverlust. Soll man dem glauben? Ich zweifle stark daran.

wir ziehen bald um und suchen einen neuen internet anbieter sind aktuell bei netcologne welchen könnt ihr empfehlen? überlegen auf o2 zu wechseln

Welcher Internetanbieter ist besser, sowohl in Bezug auf den Support als auch die Qualität der Internetverbindung?

Gerade klingelte es und eine Glasfaserkabelverlegungsfirma zwei Mann hoch wollte uns einen Glasfaseranschluss verkaufen. Das erste halbe Jahr monatlich 29,90€ danach 49,90 €-

Was habt ihr für Erfahrungen zunächst beim Verkauf und dann später bei der Nutzung des neuen Kabels gemacht?

Guten tag. Wird das Internet freigeschaltet auch wenn ich noch ein laufenden Vertrag bei einem anderen Anbieter habe

Ist jetzt schon der 2. Termin für WLAN Anschluss und Festnetz. Das letzte Mal habe ich von 8-18Uhr gewartet und kam keiner. Heute soll er erneut kommen. Mein Bauchgefühl sagt,dass er wieder nicht kommen wird. Welche Rechte habe ich dann? Ich zahle schon fürs WLAN und kann es ja nicht nutzen. Und nochmal den ganzen Tag warten geht nicht

Hallo,

Ich bin vor etwa 2 Wochen umgezogen und habe mir Internet von Vodafone bestellt.

Ich habe jedoch gerade gemerkt das die Anschlüsse extrem übermalt worden sind.

Macht das der Techniker wenn er kommt? Oder kann ich das irgendwie selber sauber machen?

Die Firma Deutsche Glasfaser hat die letzen Monate echt oft bei uns an der Haustür geklingelt, bestimmt schon 7-8x und unseren Briefkasten immer schön gestopft mit ihren Flyer, die wollten unbedingt, dass ich den Vertrag unterschreibe. 
Man zahlt die ersten 7 Monate nur 25€/Monat danach nur 50€/Monat und der Anschluss wird kostenlos verlegt. Aktuell machen die sogar Werbung mit 0€/Monat für die ersten 6 Monate…man kann aber erst nach 2 Jahren kündigen. Ich würde also weniger zahlen als aktuell bei der Telekom.

Jetzt ist die Frist schon quasi fast abgelaufen wo man den kostenlosen Anschluss bekommt, jetzt müsste man zusätzlich 750€ zahlen. 

Ich denke, dass die deutsche Glasfaser nach den ersten beiden Jahren ihren Preis wieder nach oben hin korrigiert. Ein Glasfaser Vertrag kann einfach nicht genauso viel kosten wie ein DSL Vertrag.

Außerdem müsste ich mein Telekom Vertrag kündigen wo wir schon 10 Jahre Kunden sind, der selbe Telekom Vertrag kostet inzwischen 5€ mehr als damals. Ich zahle also den vergünstigten Preis von früher. Außerdem zahle ich jeden Monat auch 5€ weniger für mein telekom Mobilfunk Vertrag, da ich gleichzeitig ein Telekom DSL Vertrag habe. Außerdem gibt es tolle Aktionen bei Telekom Magenta Moments wodurch man einiges an Geld spart.

Meine Eltern brauchen kein schnelleres Internet und ich zieh dieses Jahr eh wieder aus. Was denkt ihr hätte man trotzdem den Glasfaser Vertrag abschließen sollen? Hab nämlich vieles negatives über die Firma gelesen und mich deswegen dagegen entschieden.

Im Netz sagen aber einige man MUSS das Angebot annehmen, denn sobald der Anschluss da ist kann man die Leitung in der Zukunft auch mit anderen Internetanbieter verwenden. Was denkt ihr?

Sind bei Vodafone und haben seit 4 Tagen kein Internet und werden vertröstet. Soll ein Techniker morgen zu uns kommen um die Telefondose aus zu messen. Warum sollte das Problem nun an der Dose liegen? Da hat ja keiner was dran gemacht. Sind die wirklich so inkompetent?

Habe gerade gesehen, dass wir in unserem Haus kein Glasfaser haben, lebe in einer Eigentumswohnung. Wie macht man sowas? Glasfaser bauen? Wie läuft das ab?

Heute war ein Techniker von Vodafone bei uns, nachdem die Aktivierung nicht geklappt hat.

Er hat sich die Antenendose angeschaut und auch von der Wand gelöst. Er meinte, dass das Kabel min 15 Jahre alt wäre, dadurch kann keine stabile Internetverbindung gewährleistet werden. Den Hauptverteiler hat er sich nicht angeschaut, stattdessen hat er mir die Werte vom Nachbarn gezeigt, diese waren eine reine Katastrophe .... Einzige Lösung wäre ein neues Kabel zu verlegen, muss jedoch von der Hausverwaltung abgesegnet werden, Eigentümer der Wohnung ist mein Vater. Ich bin allerdings nicht schlauer geworden, kann er anhand des Kabels der Antendose und den Werten des Nachbarns einschätzen, dass meine Verbindung schlecht sein wird ohne sich den Hauptverteiler angeschaut zu haben ? 

Der Hauptverteiler ist im Dachgeschoss, weil der eigentliche Hauptverteiler mit einem Gebäude gegenüber geteilt wird

Vertrag läuft aus und habe aktuell zwei Optionen vorliegen. Ganz normaler DSL Anschluss (250mbit) oder Kabel Anschluss mit Glasfaser. (1.000mbit)
Natürlich neigt man zu Glasfaser, da es sicherer sein soll mit der Verbindung und deutlich schneller, indem Fall Kabel-Internet, allerdings schreckt mich die ganzen negativen Berichte im Netz und in meiner Umgebung, dass der Kabel Glasfaser sehr häufig Probleme vorbereitet. Kabel-Internet soll mehr Abbrüche haben als DSL.

Zurzeit habe ich DSL, bin zufrieden bis auf Kleinigkeiten. Mit Glasfaser dachte ich mir viel schnelleres Internet und noch stabiler sprich ohne i.welche Unterbrechungen und Abbrüche surfen.

Kennt sich jemand aus und kann Tipps geben? DSL ist aktuell von 11und11 und Kabel-Glasfaser wäre von einer Wohnungsgenossenschaft/Stadtwerke. Freue mich auf Antworten. Vielen Dank.

Hallo,

Wie reagiert ihr auf unfreundliche Mitarbeiter (z.B. Amt, Krankenkasse, Internetanbieter usw.)?

Egal, ob persönlich oder am Telefon. Ich hab das vorwiegend am Telefon erlebt.

Einmal z.B. eine ältere Frau wegen Wohnberechtigungsschein. Die hat mich telefonisch erst nicht erreicht. Dann war besetzt. Ich hab ihr per Mail geschrieben. Kurz darauf hat sie mich zeitgleich mit 1&1 angerufen. Ich lege auf, um mit ihr zu reden. Die schnauzt mich voll an, warum ich Mails schreibe und nicht ans Telefon gehe. Das sei ja sehr freundlich von mir, ans Telefon zu gehen und was dieses Hin und Her mit den Formularen soll.

Dann kam raus, dass sie den Schein an die alte Adresse gesendet hat, obwohl ich deutlich geschrieben hab, dass es bitte an die neue Adresse in einer anderen Stadt soll. Ich hab ihr das höflich nochmal gesagt und die hat gemeckert, ich soll nicht neunmalklug reden, klugscheißern etc. Mein Ex hat mit dem Kopf geschüttelt und gesagt, dass ich auflegen soll.

Bei 1&1 hatte ich auch mal unfreundliche Mitarbeiter am Telefon. Bei Bafög vorhin auch. Der hat schnell und unverständlich geredet und war voll schlecht drauf.

Klar haben die oft Stress, aber was soll das, wenn man höflich und nett ist und wichtige Unterlagen braucht, um sie woanders hinzuschicken und Fristen hat? Als würde mir das Spaß machen. Der Druck kam nie von mir. Mir haben viele gesagt, dass ich mir zu viel gefallen lasse und zu freundlich und lieb sei und wie ich bei solchen Leuten ruhig bleiben kann.

LG!

Ich wollte vorhin meinen Internetanbieter wechseln und von mobilen Daten auf DSL umsteigen.

Dort wurde gefragt ob ich einen Hausanschluss bzw. eine Zuleitung besitze. Auf der Suche nach der Antwort, bin ich darauf gestoßen, dass ich generell keine DSL Buchse in der Wand habe. Nun die Frage.

Ich wohne im ehemaligen Haus der Eltern meiner Schwiegereltern. Letztere haben oben drauf ihr eigenes Stockwerk gesetzt, das WLAN über DSL bezieht. Kann es sein, dass die alte Wohnung keinen Internetanschluss hat, und wie finde ich das raus?

Hallo Community,
mein Vodafone möchte dass ich meinen Kabelvertrag zu meinen Eltern mitnehme beim Umzug (Die haben DSL von Telekom aktuell). Da dort Kabel Verbindung möglich ist, habe ich kein Sonderkündigungsrecht.
Macht für mich wenig Sinn 2 Verträge zu nutzen.

Könnte ich jetzt nicht das Problem umgehen, indem ich mir einen Kabelvertrag wo anders hole und sage der Kabelanschluss ist bereits belegt?
Dann kann Vodafone nicht liefern und ich kündige wieder binnen 14 Tagen.
Wäre das möglich???

Muss der Anschluss bei Glasfaser in jede Wohnung gelegt werden, oder nur im Erdgeschoss in der Wohnung?

Hallo!

Wir sind derzeit bei der Telekom und haben dort Telefon und Internet mit einer 250er Anbindung.

Letztes Jahr hat dann Deutsche Glasfaser angekündigt hier den Glasfaserausbau anzugehen und man konnte sich dort vertraglich binden. Ich halte nichts von privaten Anbietern (habe selbst mal für einen gearbeitet) und dankend abgelehnt. Auch weil ich im Prinzip nur negatives über Deutsche Glasfaser gelesen und gehört habe. Hinzu kam, dass kurze Zeit später auch die Telekom den Glasfaserausbau hier angeboten hat und man einen Vertrag abschließen konnte.

Mittlerweile ist es so, dass die Telekom den Vertrag wieder gekündigt hat, da sie den Ausbau vorerst doch nicht angehen. Was insofern verständlich ist, da vorher die ganzen Heinis hier einen Vertrag mit Deutsche Glasfaser geschlossen haben.

Ich stehe jetzt vor dem Problem, erstmal abzuwarten was in der Zukunft hier passieren wird in Bezug auf Glasfaserausbau oder im letzten Moment noch auf den Deutsche Glasfaser Zug aufspringen soll....

Hallöchen zusammen,

der Anbieter hat bei mir Glasfaser im kompletten Haus installiert. Bis kurz vor die Dose auch in Kabelkanälen. Beim setzen der Dose aber nicht mehr. Nun ist das empfindliche Kabel ungeschützt. Gerade bei Haustieren ( Katzen ) sehr schlecht.

Ein Internetzugang über Glasfaser braucht viel weniger Strom.

Glaubt Ihr das bald ein Verbot kommt, das keine neuen Wohnungen mehr damit ausgestattet werden dürfen und bestand nachgerüstet werden muss?

Hallo, Hat M-Net etwas mit Telekom zutun? Also arbeiten die zusammen?

Bin vor 2 jahren fast in einer Wohnung eingezogen und dauernd kommen Telekom Arbeiter und sagen dass die etwas machen müssen z.B heute kam einer und hat gesagt dass die in jeder Wohnung eine neue Glasfaser machen müssen und wir sind nicht bei Telekom sondern bei Net kenne mich da nicht aus, daher frage ich euch die haben gesagt die kommen morgen wieder oder nächste Woche kommt drauf an Wann die Zeit haben nicht dass ich irgendwelche Betrüger in meine Wohnung lasse.

Hallo Leute, wir haben Festnetz Vertrag von Telekom. Und sie haben nur Telefondose, soll ich kündigen und woanders bestellen wo die auch antennedose haben. Was könnt ihr empfehlen? Ist Geschwindigkeit anders und wie ist der Unterschied?

Hallo Leute,

meine Mutter braucht besseres Internet an einem sehr unzugänglichem Ort. Aktuelle Leitung liegt bei 10 MB und es kann nicht über das Handynetz verbessert werden weil ein Kirchturm im Weg steht.

Sie möchte also mit Ihrem alten Telefon weitertelefonieren. Brauche ich dafür noch einen zweiten Vertrag mit einem anderen Anbieter? Wie nehme ich die Telefonnummer am besten mit? Aktuell hat Sie zwei Verträge von der Telekom.

Vielen Dank im Voraus

Hallo zusammen,

ich bin derzeit auf der Suche nach einem neuen Internetanbieter inkl. Kabelfernsehen für meine Eltern. Bisher hatten Sie einen Vertrag über O2 Telefonica, den ich aufgrund des langsamen Internets kündigen möchte. Für die Adresse kommen zwei Anbieter in Frage, einmal Vodafone und zum anderen die Telekom, die allerdings etwas zu teuer ist. Bei Vodafone hab ich das Problem, dass ich über CHECK24 die Flatrate für Kroatien nicht hinzubuchen kann. Jetzt frage ich mich, ob es evtl. einen Mobilfunkanbieter (Prepaid) gibt, bei dem man günstig oder über einen monatlichen Pauschalpreis ins kroatische Festnetz telefonieren kann. Über eure hilfreichen Beiträge freue ich mich.

Wie lange kann mich bspw. die Strafverfolgung mit IP-Adressen-Logs ausfindig machen? Die werden vom Internetanbieter ja gespeichert, aber wie lange? Gibts da ne rechtliche Maximaldauer, oder ist das immer unterschiedlich?

Ich habe meine Leitung bei der Telekom geprüft und diese sagt max. 16mb und 2.4 MB ist möglich für meinen Standort. Muss man jetzt die Leitung zu seinem Haus wechseln wenn man jetzt eine bessere Verbindung will?

Was sind die nächsten Schritte ?

Wir hatten wlan von Vodafone und haben dann gekündigt weil wir Anbieter wechseln wollten.Und dann hatten wir paar Monate garkein wlan.Jetzt wollten wir bei o2 dsl machen aber die sagen und dass bei unserer Wohnung keine Leitung mehr frei ist.Was kann man da jetzt machen?

wenn die mit Ihren Baggern kommen, können die sich nicht denken dass dort DSL Leitungen liegen? Wieso baggern die einfavh drauf los und woher wissen die wo DSL liegt vor den Häusern?

Hallo.

Ich habe einen DSL Vertrag von Telekom (16MB's) mehr ist an meinem Haus nicht möglich.

Nun habe ich gesehen das ein Hybrid Router von Huawei (HA 35-22) DSL und Mobilfunk bündeln kann und dieser auch noch SIM lock frei ist.

Ich habe schon überprüft und habe an dem Ort an dem ich den Router aufstellen möchte mit o2 guten Empfang

Jetzt ist meine Frage

Funktioniert das gut? sollte ich den Mobilfunk Vertrag von o2 nehmen weil ich weiß das ich dort empfang habe oder einen von Telekom weil der DSL Anschluss auch von Telekom ist und sich das vlt besser Verträgt ?

Früher war 1&1 ja eher ein schwarzes Schaf unter den Providern (ausserhalb von Marcel Davis). Weil die Berichte aber teilweise uralt sind, selbige Erfahrungen mit Freenet und Vodafone existieren und sich seit dem viel getan hat, wollte ich mal fragen, ob es derartige Auffälligkeiten auch weiterhin gibt.

Es muss nämlich leider ein neuer Anschluss her (leider kommen am neuen Standort weder Glasfaser noch n78 5G sowie Starlink in Frage) und Telekom ist natürlich relativ teuer, Vodafone scheinbar inzwischen auch, mal von persönlich eher gemischten Erfahrungen abgesehen und 1&1 scheint ganz gute Angebote zu haben. Wenn man zudem schonmal dabei ist, 1&1 hat meines Wissens nach ja kein IPv6 Dual-Stack sondern nur Dual-Stack Lite, entsprechend wäre es interessant, ob man eine öffentlich erreichbare IPv4 oder bestenfalls natürlich statische IPv4 bei 1&1 bekommen könnte.

Guten Tag.

Heute soll ein Techniker kommen.

Wir haben einen Vertrag bei Vodafone und wir sind frisch umgezogen. Ist das der besagte Kasten an den der Techniker dran muss. Einen DSL Verteilerkasten habe ich nicht gesehen. Aber im Wohnzimmer ist eine TAE Dose vorhanden.

Hallo mein Vertrag bei pyur läuft bis 2025 .Ich wollte fragen ob ich meinen Internetanbieter wechsel kann z.b zu Telekom wechseln ohne 2 Verträge zu bezahlen?

Würde dies gehen oder nicht?

Ich habe einen Vertrag vor 1-2 Tagen abgeschlossen. 70 Mbits ist die Internetleistung.

Ich habe keine Videos angeschaut. Mein Internet ist schon fast zur Hälfte schon verbraucht.

Ich habe nur in GF gesurft. Meine frühere Internetleistung war 25 mbits. Dort war meine Leistung sogar besser.

Mein Anbieter ist Vodafone.

Hallo @ll,
ich bin ein 1 Personenhaushalt und seit ewig im Internet unterwegs. Schon mit Modem und dann mit DSL 16, heute mit DSL 100, muss aber sagen, schneller als die in 2014 georderte Doppelflat VDSL25 von 1&1 fühle ich jetzt lediglich wenn ich über mediathekview V14.0.0 auf meinem PC Filme herunter lade. Da habe ich die Bandbreite sogar auf 5.000 KiB/s begrenzt. Trotzdem bei Telefongesprächen welche ja mit VoIP-Technologie übers Internet laufen, werden längere Gespräche oft plötzlich in einer Richtung "zerhackt" oder die Verbindung läuft nur noch in eine Richtung oder ist ganz weg. Und das egal ob ich noch Filme herunterlade oder nur das Gespräch aktiven Datenverkehr erzeugt. Gefühlt also - schlechter statt besser.
Und wenn man über die Fritzbox mal den Datenverkehr mitschneidet, wird einem schwindelig, was da alles an Daten hin und her rauscht, obwohl man nichts macht und auch keinen Browser geöffnet hat.
Was denkt Ihr darüber - und bitte nur, wieviel Bandbreite denkt Ihr benötigt man als Privathaushalt je Person beim Internetzugang?

Wir sind aktuell bei der Telekom. Ein M-Net Mitarbeiter hat bei uns geklingelt und meinem Vater einen Vertrag aufgedrängt, mein Vater hat unterschrieben und der M-Net Mitarbeiter hat gesagt das M-Net die Kündigung vom Telekom-Vertrag übernimmt.

Meine Frage ist geht das überhaupt? Kann M-Net UNSEREN Telekom-Vertrag kündigen? Muss man Verträge nicht SELBER kündigen?

Hallo ich habe einen internet Vertrag bei pyur.Also ein kabel Internet Anschluss vertrag und wollte fragen ,ob ich zur DSL Anschluss wechseln kann,da ich häufig Ausfälle habe und leider weiß ich nicht ,ob ich kündigen kann.Meine Frage lautet ,ob ich von Kabel Internet Anschluss zur DSL Internet wechseln kann .

Wohnung kriegt oder muß man dann einen neuen Anbieter/Vertrag nehmen? Die sind bestimmt dran interessiert, daß man als Kunde bleibt und eine günstige und einfache Variante für die Kunden anbieten. Glasfaser haben wir schon im Keller. Muß halt zu gegebener Zeit in die Wohnung gelegt werden.

Hey heute kommt der Techniker zu mir um mein Internet anzuschließen ist das dass richtige Hausanschluss was der Techniker braucht??

Moin

Meine Eltern hatten vorher zwei verschiedene Telefonnummern. Eine für sie selbst und eine für meinen Opa. Jetzt nachdem alles zu Glasfaser umgeklemmt wurde funktioniert nur eine Telefonnummer aber auf beide Telefone und die Nummer von meinem Opa funktioniert gar nicht mehr. Wie kann man die Nummer wiederholen und wenn man die nicht wiederholen kann, wie kann man eine 2te Rufnummer hinzufügen nur für das Telefon von meinem Opa?

Mein Internetanbieter (DSL) hat seine AGBs geändert und will meine aktive Zustimmung zu diesen geänderten AGBs. Begründet wird dies mit geänderten Datenschutzanforderungen (der Anbieter führt eine E-Mail-Adressenverifizierung ein und sagt, dass sich darüber hinaus nichts ändert).

Gleichzeitig enthalten die neuen AGBs aber eine Preisanpassungsklausel, die in den ursprünglichen AGBs nicht vorhanden war. Deshalb würde ich lieber bei den alten AGBs bleiben, weil so Preiserhöhungen ausgeschlossen sind.

Der Anbieter schreibt, dass er ohne diese Anpassungen keine E-Mails mehr an meine E-Mail-Adresse senden kann (was mich nicht groß stören würde). Gleichzeitig befürchte ich aber, dass er den Vertrag kündigt, wenn ich den neuen AGBs nicht zustimme (was er jederzeit zum Ende des nächsten Monats könnte).

Was passiert mit Kunden, die neuen AGBs nicht zustimmen? Werden sie dann zu den alten Konditionen weitergeführt oder werden sie gekündigt, weil sie "Störfaktoren" sind? Was ist hier zu erwarten bzw. was ist in der Branche Usus bei solchen Fällen?

Wir bekommen hier ev. bald einen Glasfaser Anschluss. Bisher war die Internetverbindung aller unterste Schublade.

Fürchte aber, dass ich mir das dann gar nicht leisten kann

In welchem Land?

Hallo, das Einfamilienhaus von reichen Leuten 15 m von meinem Küchenfenster hat DSL bis 175 Mbit ausgebaut laut Telekom Webseite, unser Ghetto Wohnblock hat nur 50 Megabit. Die Straße weiter hinten die reichen Leute haben auch mehr Megabit. Ist das Mobbing von Telekom?

Okay, wir hätten doch Vodafone Kabel Internet bis 1000 Megabit aber das fällt mir zu oft aus. Darum begnüge ich mich mit Telekom.

Also die meiste Zeit reicht es eigentlich außer wenn ich was auf die PS5 runterlade aber trotzdem ist es Mobbing?

Hi.

Ich ziehe in ein paar Wochen in meine studentenwohnung ein. Die Wohnung bezieht 24 qm (eingeschlossen Bad und küche). Also nicht sehr viel Raum, aber ich wohne auch alleine. Ich werde nach Köln umziehen (diese Information ist glaube auch von Relevanz).
Ich habe mich ein wenig informiert, jedoch kann immer noch nicht genau sagen, welchen Anbieter und wie viel ich brauche.
Ich werde im Bereich Ehrenfeld/Lindenthal wohnen. Mein Internet würde ich benutzen um auf meinem iPad oder tv Serien zu schauen. Dazu spare ich auf eine Pc, damit ich Games online spielen kann, sowie es leichter habe Dokumente für die Uni zu verfassen. Ich würde Games wie dead by daylight, gta, Stardew valley,… spielen. Nicht Games wie Elden Ring oder world of Warcraft. Das at glaube ich auch nochmal ein Faktor den ich erzählen sollte.

Also 24qm, 1 person, Köln - Ehrenfeld/Lindenthal, Tv, IPad, Pc.

Ich würde bei Firmen anrufen wie Telekom, 1 &1, aber die würden natürlich versuchen, dass ich bei ihnen einen Vertrag abschließe. Aber ich will erstmal wissen, was von anderen zu empfehlen oder abzuraten ist.

Ich hoffe jemand kennt sich damit ein wenig aus und kann mir vielleicht ein paar Tipps geben oder gute Empfehlungen.

Danke :)

Hallo zusammen,

wir haben hier ein Mehrfamilienhaus mit insgesamt 6 Wohnungen (unserer eingeschlossen). Vor kurzem ist ein Mieter ausgezogen und eine neue Mieterin eingezogen. Sie hat sich dann Internetzugang geholt bzw. installieren lassen. Dann fiel bei uns nach einiger Zeit die Internetverbindung aus. Ein Techniker kam und hat festgestellt, dass ein anderer Mitarbeiter unsere "Klemme" (keine Ahnung ob der Begriff so richtig ist oder Sinn macht) umgestöpselt hatte auf die Wohnung der neuen Mieterin, damit sie Internet hatte.

Wir meinten dann, dass das jetzt ja wieder passieren kann, da die Mieterin ja vielleicht wieder bald kein Internet hat weil wir jetzt wieder unsere Klemme haben. Der Techniker meinte auch, dass man dann immer wieder einen Techniker rufen muss der das umsteckt. Das ist immer ne Sache von 2 Minuten aber super nervig und die Techniker brauchen meist ein paar Tage bis sie da sind.

Hat irgendwer schon mal was ähnliches erlebt und weiß wie da vorbeugen kann bzw. was man machen sollte? Bzw. ich verstehe nicht wieso die Telekom das nicht zentral gespeichert hat, dass wir Klemme xy haben oder die anderen Mieter andere Klemmen. Kann ja auch sein, dass der nächste Techniker die Klemme von nem anderen Mieter umsteckt und der dann kein Internet hat.

Danke für eure Antworten und Hilfe :)

Hi, ich bin Studentin und ziehe jetzt in einer größeren Stadt meine erste eigene Wohnung, dafür suche ich jetzt den für mich passenden Internetanbieter. Da die Verträge immer so eine lange Laufzeit haben und ich nicht wirklich weiß worauf ich achten sollte, habe ich Angst mit für einen Falschen zu entscheiden. Bei meiner Recherche habe ich herausgefunden, dass Vodafone wohl generell nicht so gut sein soll. Das ist laut Check24 der günstigste Abnieter. Wie seht es dann aber mit O2 oder Telekom aus? Telekom ist natürlich teurer, aber lohnt sich dass, weil es besser ist? Und sollte man sich eher für Kabel oder DSL entscheiden.

Hallo ihr Lieben,

ich bin gerade dabei auszuziehen und bin jetzt auf der Suche nach einem passenden Internetanbieter für mich. Wie viele Mbit/s brauch ich denn da? Zocke keine Online Games oder sowas.

Schonmal Danke im Voraus fürs antworten :)

Hallo

Bei uns wird von der eon Glasfaserkabel verlegt.

Kann ich über diesen Anschluss internet von verschiedenen Anbieter nutzen?

Bsp eon legt Glasfaserkabel internetnutzung über 1und1

Oder muss ich warten bis 1und1 Glasfaserkabel verlegt?

Hallo, seit einem Monat warte ich auf den Techniker der uns die Glasfaserleitung einbaut. Heute war unser Termin wo er das endlich machen konnte und es ist alles immernoch gleich wie davor... Er kommt, sagt das wir keine Glasfaserdose haben und sagt das die meisten anderen in den anderen Wohnungen das haben und das diese Dose neu sei...

Ich habe einen Freund gefragt der meinte er hat auch diese Dose aber er meinte das die mit eingebaut wurde während der Glasfaserleitung. Der Techniker meinte er wird das besprechen und ist gegangen.

Muss ich jetzt wieder monatelang warten bis er dann wieder kommt und dann erst die Glasfaserleitung dran macht? Was soll ich denn jetzt tun?

Hallo

Ich habe bei Vodafone gekündigt, weil ich zur Telekom wechsle. Ist schon alles fast gemacht mit dem wechseln. Nur gibt es halt diese Kündigungsfrist die bis Ende Dezember, sodass ich erst an Januar bei der Telekom bin

Jetzt ist aber totales Internet Ausfall von Vodafone und das seit fast einer Woche. Ich habe schon angerufen und bekomme eine Gutschrift, musste mich aber von dem Mann am Telefon verhöhnen lassen, weil ich wechseln würde.

Es klappt immer noch nicht, es geht immer noch nichts, kein Internet und Fernsehen. Selbst Kabel Fernsehen funktioniert auch nicht. Ich wieder dort angerufen und wieder wurde ich blöd angemacht, weil ich wechseln möchte. Ich weiß gerade echt nicht weiter. Am liebsten würde ich sofort wechseln, aber dann hätte ich doppelte Kosten. Gibt es eine Möglichkeit vorzeitig aus dem Vertrag zu kommen? Oder muss ich dann wirklich bis Ende Dezember warten?

Wird dsl Internet irgendwann abgeschaltet oder läuft es parallel weiter mit der Möglichkeit auf Glasfasser zu wechseln ?

Hey, ich habe DSL und Handy von Telekom. Aktuell erhalte ich die Handyrechnung monatlich in 2-Facher Ausfertigung, die für DSL nicht mehr.

Ich habe die Telekom App, da kann ich alles sehen.

Wie kann ich die Rechnungen per Mail abbestellen?

Ich erhalte auch immer wieder Werbung von Telekom und Anrufe für Tablet, ich will es nicht, wie kann ich es abstellen lassen?

LG

Moin. Ich habe für unser neues Zuhause vor paar Monaten ein Telekom Vertrag online abgeschlossen. Es vergingen Tage und es kam keine weitere email. Ich hatte dort angerufen und die meinten das ich keinen Anschluss bekommen kann aus nicht mehr bekannten Gründen. nach paar Wochen hatte ich die schnauze voll und habe dann einen Vertrag bei Vodafone gemacht und es hat auch alles super geklappt.
jetzt nach paar Monaten kriege ich eine email von Telekom mit der Auftragsbestätigung und das der Monteur am 27.03 vorbeikommt. Was soll das ? Was kann man jetzt dagegen tun ?

Hallo.

Wollte mal fragen ob sich jemand mit dem Vodafone sonderkündigungsrecht auskennt?

Ich habe eine eigene Wohnung und seit letzten Jahr August Kunde von Vodafone Internet.

Nun ziehe ich zum 1 April wieder zu meinen Eltern und die haben schon Internet von Telekom.

Kann ich da Vodafone einfach kündigen?

Telefonisch habe ich es schon paar mal versucht aber da kommt man überhaupt nicht durch.

Danke schonmal

Hi,

hat jemand von Euch erfahrung mit O2

also den Internetanbieter

sind die gut

lohnt sich ein Wechsel zu O2???

Wie ist die quali vom Netz ??

Geht um DSL und Kabelinternet

Hey,

ich bin 17 und wohne mit meinen Eltern zuhause. Wir haben jetzt seit Oktober 2023 kein Internetanschluss, sondern lediglich einen Ersatzrouter von der Telekom bekommen, weil es einen Kabelfehler gibt???

Uns wurden schon unzählige Termine genannt, wann es wieder funktionieren soll. Aber keiner davon wurde eingehalten. Wir haben auch das Gefühl, dass der Support selber nicht weiß, was zutun ist & wissen uns nicht zu helfen (Anbei ein paar Screenshots)

15.12.

05.01.

17.01.

30.01.

Natürlich erzeugt der Ersatzrouter, der per Satellit läuft nicht annährend die selbe Leistung (auch davon ein Screenshot).

Was würdet ihr in unserer Situation tun? Wir wissen echt nicht mehr weiter.

LG

Kann ich irgendwie online prüfen wie viel mbits ich mit einem handyinternet vertrag von Telekom an meiner Adresse hätte

Brauche doch keine Techniker, läuft doch alles.

danke sehr :-)

Hallo,

ich habe heute bei Vodafone ein Vertrag abgeschlossen und kann mich nicht bei Mein

Vodafone einloggen. Damit ich diesen Code bekomme. Ich habe meine DSL Nummer eingegeben + Handynummer.

Hallo Mein Internet funktioniert manchmal nicht .Ich habe mit dem Firma geredet und meinten ,dass sie ein Techniker schicken werden .Meine Frage ist , kann ich mein Vertrag kündigen ,wenn das Internet nicht funktioniert

Was haben "normal" User davon?

Da unser Wlan nicht geht, mussten wir bei unserem Anbieter anrufen (Vodafone), die meinten das sie ein Techniker schicken werden bis spätestens morgen und er sich bei uns noch melden wird (also der Techniker)

Bis jetzt hat er sich noch nicht gemeldet

Kann man davon ausgehen das er dann einfach morgen vorbei kommt ohne sich zu melden? Oder melden die sich immer vorher?

Hallo Guten Tag, ich bin ausgezogen und habe mir jetzt Festnetz bei Telekom geholt DLS, ich habe in meiner Wohnung diesen Anschluss dort ist sogar ein Zeichen von Telekom drauf. Nun haben wir kein Keller oder so. Ich habe kein Zugriff zu so einem Hausanschlusskasten?
Denn der Router ist schon angeschlossen kann mich damit auch verbinden nur nur kommt kein Netz rein😅

So meine Lieben Technik FREUNDE helft mir bitte 🙏🏽

So ähnlich mit dem T Zeichen sieht meine auch aus.

Nun, wir haben vir ein paar Monaten von der Telekom die Info erhalten, dass bei uns ein Glasfaseranschluss möglich ist. Wir haben dann bei unserem aktuellen Anbieter 1&1 eine Glasfaservertrag abgeschlossen. Der Ausbau hat in den letzten Wochen stattgefunden. Nur bei unserem Haus wurde der Anschluss nicht verlegt. Gestern kam ein Anruf von der Telekom, dass die den nur verlegen wenn wir auch bei der Telekom einen Vertrag haben. Das kan doch nicht richtig sein? Das hört sich für mich nach Erpressung an, zumal wir ja einen Vertrag bei 1&1 für Glasfaser haben.

Habe nach 40 Jahren meinen DSL-Vertrag bei 1&1 gekündigt da ich 11 Monate kein Fernseher kein Telefon nicht mehr ging und die Techniker die da waren haben ist alle nicht hinbekommen jetzt habe ich eventuell vor Internet auf der Steckdose zu nehmen meine Frage dazu ist das ausgereift und wo bekommt man das günstig ich bin fast 80 Jahre alt und habe eine kleine Rente ich möchte wieder telefonieren und wieder ins Internet kommen es muss nicht schnell sein es muss nur funktionieren vielen Dank für Antworten voraus

Hello zusammen,

da unser Internetanbieter (unbekannt) sehr schlecht ist und immer schlechter wird (regelmäßige Interneteinbrüche zu gleicher Zeit, täglich), möchte ich meine Eltern davon überzeugen, den Anbieter zu wechseln. Leider verstehen diese mein Problem nicht und sind total dagegen, selbst wenn ich die neuesten Bewertungen und Suchergebnisse (2,2 Sterne auf Google, beste Bewertung 4 Sterne) vorzeige. Ich hatte ihnen eigentlich von Anfang an gesagt, dass es über diesen Anbieter sehr viele schlechte Meinungen gibt, das hat sie aber alles nicht interessiert. Die vertraglich geregelte Leistung und Geschwindigkeit wird auch nicht eingehalten. Also bitte ich jetzt um eure Hilfe xD.

Danke schonmal

Hallo zusammen,

ich habe letztens versucht einen Router erneut anzuschließen und dabei habe ich versucht, das DSL Kabel kräftig rauszuziehen. Dabei sprang die Telefondose raus, welche ich schnell wieder zurückdrücken konnte und nun funktioniert es nicht mehr. Die Fritz!box Seite zeigt davor eine Verbindung mit Telekom an und jetzt keine.

Was soll ich nun tun? Den Hausmeister kontaktieren? Einen Elektriker? Hat jemand eine Ahnung?

Vielen Dank

Guten Abend,

wenn ich ein Paket bei der Telekom bestelle, wie lange dauert es, bis es aktiviert wird? In meiner Wohnung habe ich bereits einen TAE-Anschluss. Muss der Techniker nach der Bestellung noch einmal vorbeikommen?

Habe auch schon meine Vermieterin gefragt, die leider auch die Antwort auf die Frage nicht wusste.

Ich hatte Vodafone beauftragt Kabel-WLAN zu installieren, diese sagten dass das nur ginge, wenn die im Keller einen Vodafone-Kasten verbauen. Das lehnte meine Vermieterin ab.

Zeit verschwendet, Auftrag storniert, alles klar. Nun möchte ich aber vermeiden, dass wieder nichts gemacht wird, werde aus diesem Kabelsalat nicht schlau. Vor allem: wo soll denn nur irgendein Kabel zum Router als Verbindung rein?

wichtig zu erwähnen: MFH mit 9 Parteien, Erstbezug, Neubau.

Sollte man die Leitung von 40mbits (aber Kupferleitungen) (keine Probleme) auf eine 100mbits Glasfaser Leitung wechseln?

Hab gerade schon mit dem Vodafone Service telefoniert doch der kann mir nicht wirklich weiterhelfen.

Ich hatte meinen Kabelvertrag letztes Jahr wegen eines Umzugs gekündigt, die Frist läuft dieses Jahr im Oktober aus. Jetzt zu meiner Frage, ich bin jetzt mit meiner Freundin in eine neue Wohnung gezogen, in welcher ich mich selbst nicht melden kann, nur sie. Muss ich jetzt extra den Vertrag deshalb auf meine Freundin übertragen lassen oder kann ich ihn so lassen obwohl ich dort nicht gemeldet bin.

Ich würde sonst nämlich einfach zum nächsten Vodafone Store gehen, meine neue inoffizielle Adresse angeben und den Techniker dort eintrudeln lassen.

Danke für eure hilfe :)

Guten Abend,

Bei uns stand heute Spätnachmittag ein Telekom Mitarbeiter vor der Tür. Wir sind eigentlich bei Vodafone er meinte aber das es in letzter Zeit viele Beschwerden gab und das deswegen er hier in der Gegend ist um die Internet Geschwindigkeit zu messen. Ich hatte mir nix dabei gedacht. Wir hatten dann etwas geredet und er hatte dort irgendwas nach gemessen. Er wollte ausserdem dann unsere Fesstnetznummer haben um da nochwas nachzumessen. Im Nachhinein habe ich Angst dass das irgend ein Trickbetrüger ist und dieser uns ausrauben möchte oder so.

Soll das normal sein dass man einen Anschalttermin bekommt der 35 Tage in der Zukunft liegt??

hallo zusammen, gestern wurde die kündigung meines dsl vertrags durchgeführt. wollte ich eigentlich zurücknehmen, hab ich aber ausm fokus verloren. egal, habe gerade telefonisch neu abgeschlossen, allerdings konnte der mitarbeiter nicht sagen, wie lange es dauern wird. hat hier jemand erfahrung?

dieselbe adresse, derselbe anschluss, dieselbe hardware, kein techniker nötig

danke

Hallo, wie lange speichert der Internetanbieter daten von mir, Suchverlauf und so weiter, welche Intranetseiten ich erreicht habe ?

Das Internet in Deutschland ist zu teuer und ich bin nur ein Student. Zurzeit zahle ich 24 Euro für 60 GB, aber ich benötige unbegrenztes Internet in meiner Wohnung. Meine Frage ist, ob ich meinen Handyvertrag durch einen DSL-Vertrag mit Vodafone ersetzen kann.

Hallo Leute,

vor etwa einer Stunde kamen zwei Mitarbeiter an unsere Tür und behaupteten, dass Glasfaser installiert sei (das weiß ich bereits, weil wir ein Brief vor paar Monaten bekommen haben) und sagen, dass wir im Juli oder Juni umstellen müssten. Sie sagten, wir müssten dann einen Techniker rufen und 800€ aus eigener Tasche bezahlen, weil der Hauptleiter der Telekom (neu) bei uns ist, aber wenn wir jetzt einen Vertrag bei mir Zuhause abschließen, sparen wir uns die Kosten für den Techniker, weil es innerhalb der Frist ist oder so Ähnlich sagten es die beiden Männer. Stimmt das? Ich habe bei meinem aktuellen Anbieter Pyur nachgefragt, und sie meinten, dass wir solange bei ihnen bleiben können, bis wir selbst kündigen. Soll ich der Telekom wirklich vertrauen? Ich möchte eigentlich keinen Vertrag mit der Telekom abschließen, aber die klingeln mitlerweile seit Jahren 2x-3x im Jahr bei uns. Kann mir jemand Rat geben? Danke im Voraus!

Hallo ich habe vor kurzen einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Jetzt bekomme ich unter anderem von Telekom einen Link per sms um den Namen des vormieters anzugeben. Der Absender ist DSL-Team und bereits vorher war in den offiziellen Vodafone sms die Rede von Anschluss ins Telekom netz?
Also ist das Phishing oder echt?

Guten Tag,

ziehen bald aus (Freundin und ich), deshalb brauchen wir bald einen Internetvertrag bzw. passenden Internetanbieter.

Was könnt ihr uns empfehlen? Wovon sollte man die Finger lassen?

Hallo.

Wie lange dauert es, bis Vodafone die Kabelleitung fürs Internet freigibt?

Angenommen ich würde heute bei Vodafone Online einen entsprechenden Vertrag abschließen für meine neue Wohnung (ich ziehe aus).
Wie lange würde es dauern, bis ich dann auch letztendlich das Internet nutzen kann? (Router habe ich schon).