Hallo, ich habe nun nach neun Monaten endlich eine Information über eine Rückerstattung erhalten jedoch wird mir nur einen Gutschein, eine weitere Gutschein mit einem Gratis Übernachtung oder eine um Rückerstattung des Geldes, Angeboten.
natürlich möchte ich mein Geld. Aber da wird als Info angegeben, dass die mehrere Monate dauern kann und dass es erst bewilligt wird, wenn die Airline das Geld zurück zahlt.
mich hoffe das ist so verständlich dargestellt.
ich will das Geld und keinen Reisegutschein, es scheint aber so, als würde das Geld dann nicht zurück gezahlt werden und ich müsste mehrer Monate oder sogar Jahre der Rückerstattung hinterherlaufen.
hatt jemand Erfahrung wie man dort an sein Geld kommt?