Ich habe ein Paket bei Under Amour bestellt, welches über DHL versendet wurde. Als ich den Artikel bestellt habe, habe ich es an eine Packstation senden lassen.
Heute hätte das Paket geliefert werden sollen und nun stand folgendes bei der Sendungsverfolgung (siehe Foto).
Bei Dhl habe ich mehrfach angerufen. Dort muss man erstmal alle Daten zum Paket nennen, bevor man zu einem Mitarbeiter geleitet wird und dann sagt mir diese Telefonstimme "Wir können Ihnen leider keine Auskunft zu ihrem Paket geben" und bei der Packstation erreiche ich auch niemanden.
Den Händler kann ich auch nicht anrufen, da bei der Tel. auf der Bestellbestätigung gesagt wird, dass diese regional begrenzt ist. Und bei der Tel. auf der Website steht, dass sie erst ab 04. Januar ereichbar sind.
Was mache ich denn nun?