Retoure nur Originalverpackt?

Hallo ihr lieben!
Ich habe vor kurzem eine Tasche bei Koffer-to-go bestellt. Ich war mir nicht 100% sicher, ob ich sie behalten werde und wollte erst schauen, ob sie mit gefällt. Heute ist sie angekommen und sie war mit mehreren Schichten verpackt. Sprich: An den Henkeln extra Verpackung, an dem Metal Logo Design, an den Reißverschlüssen, sowie im inneren. Man hat die Tasche also kaum erkannt. Ich war mir erst unsicher, ob ich sie auspacken kann wenn ich sie noch zurückschicken will (falls sie mir halt nicht gefällt) aber hatte in der Vergangenheit nie Probleme damit ausgepackte Taschen wieder zurückzuschicken (Ich habe zuvor noch nie auf dieser Website bestellt) Also habe ich sie komplett ausgepackt. Die Tasche gefällt mir nun doch nicht ganz, also habe ich auf der Website nachgeschaut, wie es mit der Retoure aussieht. Geschrieben ist: „Ein Widerruf Ihrer Bestellung ist nach Erhalt der Ware 30 Tage lang möglich. Eine Rücksendung der Waren ist kostenfrei. Nutzen Sie dazu einfach das beiliegende Versandetikett in Ihrem Paket. Falls Sie dieses nicht haben, können Sie sich über unser Rückgabeformular ein neues Etikett erstellen und ausdrucken. Geben Sie die Ware originalverpackt in einer DHL-Filiale in Ihrer Nahe ab.“.
Bedeutet das jetzt, dass ich die Tasche nicht mehr zurückgeben kann?

Ich bedanke mich im Voraus schonmal für die Antworten.

Post, Bestellung, Designermode, Tasche, Rücksendung, Retoure
Ich bin gestresst wegen der Ankunft der Post vom Ausländerbehörde. Wann wird es ankommen?

Ich hatte letzten Monat am 20. einen Termin bei der Ausländerbehörde. Der Sachbearbeiter sagte, ich würde die Fiktionsbescheinigung innerhalb von zwei Wochen per Post erhalten. Mein Aufenthaltstitel lief Ende März ab, und bis zum 3. April kam nichts an. Daher ging ich wieder zur Behörde. Sie sagten, sie würden mit ihrem Kollegen sprechen und dafür sorgen, dass die Bescheinigung so schnell wie möglich verschickt wird. Es wäre besser, wenn ich sie selbst abholen könnte. Sie haben meine E-Mail und alle Daten im System und würden mir eine E-Mail schicken, wenn ich sie abholen kann. Dann passierte eine Woche lang nichts. Ich rief in der nächsten Woche wieder an, und sie sagten erneut, sie würden mit ihrem Kollegen sprechen und sicherstellen, dass es in dieser Woche erledigt wird. Aber wieder passierte nichts. Diesen Dienstag, am 16., ging ich wieder zum Amt, und an der Rezeption rief die Person den Kollegen an, und ich erhielt die Antwort, dass die Fiktionsbescheinigung am Montag per Post versendet wurde. Heute ist Samstag, der 20., und bisher ist nichts angekommen. Jetzt habe ich Angst, dass es zu lange dauert. Ich hatte am Montag ein Vorstellungsgespräch in der Schweiz, zu dem ich jetzt nicht fahren kann. Außerdem habe ich am Mittwoch ein Vorstellungsgespräch in Österreich, zu dem ich ebenfalls nicht fahren kann, falls die Post nicht ankommt. Dauert es wirklich so lange, bis die Post ankommt?

Brief, Post, Ausländerbehörde
Was tun wenn man bei einem Onlineshop betrogen wurde?

Hallo zusammen,

und zwar ist mir folgendes passiert. Hab einen Artikel bestellt und vergessen einen Teil der Adresse einzutragen. Daraufhin hat der Shop nachgefragt weil man ja so nicht rausschicken könnte.

Ich hab diese Anfrage erst später gesehen und als ich mich gemeldet hab hatten die das Paket plötzlich doch rausgeschickt......

Ich hab dann erstmal abgewartet obs die Post es nicht doch checkt und das Paket richtig ausliefert dem war aber nicht so.

Dann hab ich mich nochmals beim Händler gemeldet und nachgefragt. Der hat dann gesagt das er das Paket nochmal schicken würde aber das falsch adressierte noch nicht zurück sei. Deshalb sollte ich erneut den Versand bezahlen. Das hab ich abgelehnt und gesagt das der Fehler ja auch bei Ihnen lag und ich 50/50 gerecht finde. So haben wir uns dann auch geeinigt und ich hab ihm die 3,50€ überwiesen.

Nun hab ich vom Händler noch einen Versandnachweis für die 1. Sendung verlangt.

Auf diesen warte ich seit 4 Tagen.

Meine Vermutung ist aber das der Händler einfach doppelt Versand abkassieren wollte bzw. das auch hat.

Ich weiß das 3,50€ nicht gerade viel ist aber wenn er das bei jedem Kunden macht kommt schon eine Summe zusammen deswegen überlege ich den Shop anzuzeigen weil sowas für mich dann klarer Betrug ist.

Nun meine Frage wie ich da am besten vorgehen sollte falls es wirklich dazu kommt bzw. ob es überhaupt Sinn macht zur Polizei zu gehen und nicht gleicht den Anwalt über die Rechtsschutz einzuschalten. Den bei 3,50€ halte ich eine zivile Klage für sinnvoller.

Mir geht es nicht um die 3,50€ sondern ums Prinzip das sollte klar sein. Die Gutmütigkeit anderer Menschen sollte man nicht ausnutzen.

LG

Juli

LG

Juli

Versand, Betrug, Recht, Rechte, Post, DHL, Rechte und Pflichten, Retoure

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