Hallo zusammen,
Ich habe mir vor ein paar Tagen ein Spiel gekauft, in welchem eine bestimmte Funktion im Trailer gezeigt wurde. Allerdings gibt es diese garnicht im Spiel und man muss sich diese für 20€ dazu kaufen. Das hat man aber natürlich erst im Spiel erfahren und der Support wollte mir das Spiel nicht erstatten, da ich es ja schon gestartet habe. Allerdings konnte ich es ja vorher nicht Wissen. Als ich dem Support Mitarbeiter mitgeteilt habe, dass es Rechtswidrig ist (§§ 437 ff. BGB) einen Artikel falsch zu beschreiben, hat er einfach den Chat beendet.
Was kann ich nun machen?