Hey,
ich hab vor knapp 2 Jahren meine Playstation verkauft und um einen Ingame Account eines Spieles zu bekommen brauche ich die Daten (Passwort) für meinen Psn Account, der Support meinte ich könnte diese mit meiner Email-Adresse nur zurücksetzen, wenn ich die 2-Faktor Authentikationsfrage (das von mir damals angegebene Geburtstdatum) weiß. Wie man es damals (vor knapp 5 Jahren gemacht hat habe ich irgendein Datum angegeben, und kann mich dementsprechend nicht erinnern.
Als anderer Weg wurde mir das Angeben der Playstation Seriennummer meiner alten Ps4 genannt, was sich als schwer herausstellen sollte, da ich sie nicht mehr besitze, und auch keine Kassenbongs etc dafür mehr habe.
Glaubt ihr der Laden (Mediamarkt) in dem ich die Playstation gekauft habe kann mit diese Nummer geben? Und wisst ihr sonst noch eine Möglichkeit die Seriennummer und/ oder das damals von mir angegebene Geburtsdatum rauszufinden?
- es geht um den Epicgames account von mir, der mit meinem Playstation Account verbunden ist.
- Ich habe keine Zugriff auf eine Playstation, könnte aber eine kriegen.
Würde mich über eine Antwort freuen.
LG