Hallo,
ich habe Mitte August auf einer amerikanischen Seite etwas bestellt und via PayPal bezahlt. Danach sind über 2 Monate vergangen, und es wurde immer noch nichts geliefert, trotz direktem Kontakt mit dem Verkäufer. Zudem hat er eine Rückerstattung abgelehnt. Deswegen habe ich daraufhin PayPal kontaktiert (vor circa 3 Wochen), und nach 2 Wochen hat PayPal dem Fall zu meinen Gunsten entschieden, und ich habe mein Geld vollständig zurückbekommen.
Jedoch kam heute die Lieferung an, und ich hätte sogar 25€ für Zoll und ähnliches bezahlen müssen, wenn ich die Lieferung angenommen hätte, was ich nicht getan habe. Der Paketbote sagte, dass die Lieferung nach einer Woche zurückgeschickt wird.
Die Frage ist, gilt das auch, wenn die Lieferung aus einem Nicht-EU-Land stammt? Werden mir dann Gebühren fällig? Diese ganze Situation nervt mich ehrlich gesagt. Kann mir jemand raten, was ich tun soll? Vielleicht PayPal kontaktieren? Auch wenn ich ihnen keinen Beweis dafür geben kann, dass die Lieferung angekommen ist? Vielen Dank im Voraus.