Hallo,

hermes konnte 2mal hintereinander mein Paket nicht zu mir zustellen. Ich war an beiden male zuhause… Jetzt wird mir empfohlen eine ,,Zustelloption“ zu buchen um meine Zustellung zu sichern.
nur weiß ich nicht wie das geht… bei der Sendungsverfolgung finde ich diese Option nicht. Ich hab mir auch ein Tutorial auf der Hermes Seite durchgelesen, aber ich finde diese Option nirgendwo auf der Sendungsverfolgung…

Wie kann ich mein Paket zu einem Paketshop umleiten?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen

danke im Voraus

Moin und zwar eine vllt dumme Frage aber wo landet mein Paket wenn ich bei der Zustellung nicht zuhause bin? (DHL)

Ich hätte eigentlich gesagt das es bei einer Paketstation / Paketshop abgegeben wird allerdings muss man sich dafür (zumindest wenn man es direkt dahin liefern will) in der App registrieren deshalb bin ich mir unsicher ob die das trotzdem dahin bringen weil es ja dann irgendwie keinen Sinn machen würde...

Hallo allerseits.

Ich bin auf Ebay an einen unangenehmen Käufer geraten. 2 Tage nach Verschicken (17.11.) per Päckchen öffnet er eine Anfrage, dass die Ware nicht ankam und er eine Rückerstattung verlangt. Ich sagte ihm dass es erst am 15.11. verschickt wurde und ein Päckchen etwas länger dauern könnte.

Danach beschwerte er sich, dass er 5€ Versand bezahlt hatte und eine Sendungsverfolgung dabei sein sollte. Es steht aber in der Beschreibung, dass es per Päckchen verschickt wird.

Heute (20.11) schrieb er wieder dass nichts ankam und er eine Erstattung möchte.

Leider habe ich bei dieser Anzeige noch nichts von "keine Rücknahme oder Garantie" geschrieben.

Bei DHL habe ich eine "Nachforschung" anhand des Absenders und Empfängers veranlasst.

Was kann ich jetzt noch tun? Ein Päckchen kann schon etwas länger dauern oder? Und selbst wenn es ankommt kann er ja trotzdem noch behaupten, es sei nicht angekommen. Kann ich dagegen noch was tun?

Hi,

Mein Freund ist seid anfang der woche krank mit Kopfschmerzen, halzentzündung, gliederschmerzen etc.

Deswegen kann ich nicht zu ihm dieses Wochenende, da wir leider noch keine wohnung zusammen haben.

Daher hab ich mir gedacht dass ich ihm ein kleines packet schicke und ein paar kleine sachen rein packe zur Aufmunterung, 1. Dass er krank ist und 2. Dass wir uns erst nächsten Freitag sehen können.

Habt ihr ideen außer knabberzeug was ich da rein tun kann? soll jedenfalls nur was kleines sein.

Jede idee zählt :)

Ist das erlaubt oder muss es ein weißer Umschlag sein?

Wie müsste ich den Karton beschriften? Weißes Blatt draufkleben?

Welche Vorraussetzungen muss man erfüllen um Pyrotechnik Legal per Post versenden zu dürfen?

wie versende ich mit Gefahrengut Versand als Privatperson?

Kann man die in DHL filialen kaufen?

Siehe oben und dann verschicken?

Also ich hab ne Website gefunden die heisst "home of insects" sah auch recht gut von den Preisen etc aus, aber die versenden halt mit DHL und ich denk wir müssen nicht reden das man Tiere mit DHL versenden sollte weil herzhafte packt umgang ja was anderes ist

Kann mir zufällig wer sagen was ne gute Website ist die mit dem tierversand versendet wo die Tiere sicher und munter ankommen

Gegebenfalls auch eigene Erfahrung teilen :)

Danke im voraus

Weil ich ein Spiel mit FSK 18 verkauft habe, musste ich bei Versandart mit Alterssichtprüfung auswählen. Kann ich das Spiel einfach trotzdem ohne Alterssichtprüfung versenden? Allerdings steht auf ebay die Info, dass ebay das vom Käufer schon gezahlte Geld zunächst einbehält und ich es erst ein Tag nach bestätigter Ankunft beim Empfänger überwiesen bekomme.

Hallo,

ich möchte mehrere sachen per ebay verkaufen.

Eines davon könnte ich als unversichertes päckchen verschicken. Allerdings: könnte nicht jeder, der per päckchen versendet betrogen werden? schließlich kann der empfänger einfach behaupten er hätte nie ein päckchen bekommen, und außer einem beleg habe ich ja nichts. Und auf dem beleg steht keine sendungsnummer, daher brngt mir der beleg ja nichts als beweis.

gehe ich wenn ich etwas als päckchen versende immer die gefahr ein, betrogen zu werden?

Hallo liebe Community,

ein Kunde hat vor einiger Zeit ein Produkt aus meinem Online-Shop gekauft. Dieses habe ich verpackt, online frankiert und zur Post gebracht.

Da das Paket Maße von ca. 122 x 55 x 5 cm hatte, musste ich auf Grund der Länge (die 2 cm zu lang ist), die Sperrgut-Option dazu wählen. Daher habe ich sicherheitshalber bei der Postfiliale vorher gefragt, ob es auch als normales Paket noch durchgehen würde (da die zusätzlichen 2 cm durch einen kleinen Knick dazu kamen).

Die nette Dame hat gemeint, das wäre in Ordnung und somit habe ich das Paket ohne Sperrgut verschickt.

Eine Woche später kam das Paket bei mir als Rückversand an mit dem Hinweis, das es nicht als Sperrgut frankiert wurde. Sehr ärgerlich, aber hab noch ein Auge zugedrückt und das Paket nochmal verschickt, diesmal allerdings als Sperrgut (bei der selben Dame in der Postfiliale) und nochmal 37€ gezahlt. Diesmal allerdings habe ich die Frankierung der Dame überlassen, um sicherzugehen, dass alles richtig ist.

Nun habe ich gestern eine Benachrichtigung bekommen, dass das Paket erneut zurückgeschickt und an eine andere Postfiliale in der Nähe abgegeben wurde. Dies kann aber nicht an einer falschen Frankierung liegen, da sicherheitshalber die Sperrgut-Option hinzugefügt wurde.

Ich werde morgen das Paket abholen und erneut verschicken lassen, da es unbedingt zum Kunden muss.

Jetzt meine Frage: Wer haftet in solch einem Fall?

Muss ich erneut und ohne Rückerstattung das Paket nochmal als Sperrgut verschicken und 37€ zahlen (so langsam werde ich arm) oder muss die Postfiliale die Versandkosten diesmal übernehmen, weil sie das Paket nicht „richtig“ verschickt hat.
Den Versandbeleg habe ich zum Glück noch behalten, jedoch bin ich mir unsicher wie ich mich morgen verhalten soll und welche Rechte mir in solch einem Fall zustehen.

Über ernste und hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar!

Kann man eine Ware an eine Postfiliale schicken lassen, wenn man seine eigene Adresse nicht hergeben möchte?

Wenn man zum Beispiel unter Kleinanzeigen etwas bestellt, aber nicht an die eigene Adresse, sondern an meine naheliegende Postfiliale zuschicken lasse, da ich meine Adresse nicht angeben möchte. Ist das möglich? Kostet das Geld?

Hallo! Ich möchte morgen ein Paket verschicken habe aber k in Karton, bekommt man dann von DHL ein Karton und muss man dafür dann auch bezahlen?

Hallo,

ich möchte ein Paket in Rollenform bei Dhl verschicken, bin aber etwas verwirrt über die richtige Frankierung. Die Rolle ist 70cm Lang mit einem Durchmesser von 6cm und wiegt unter 2kg.

Kann ich also die erste Option für 3,99€ auswählen + 1,99€ Rollenversand? Oder wäre das noch zu wenig?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Hallo,ich hab was verkauft auf eK und wollte das Paket erst mit DHL verschicken,doch mit DHL wärs ziemlich teuer. Deshalb entschied ich mich dazu es über Hermes zu machen. Hab online das Versandetikett ausgefüllt,bis zum Pflichtfeld "E-mail des Empfängers". Hab den Käufer nach seiner e-mail gefragt,doch dieser antwortet seit Tagen nicht. Er hats überwiesen,anstatt über PP weshalb ich seine E-mail nicht habe.

Soll ich das Paket jz einfach wegbringen und ne beliebige E-mail angeben oder auf die Antwort des Käufers warten? Schließlich spielt die E-mail zur Erfassung des Standortes keine Rolle.

Oder warum dauert es gerade so lang?

Wenn jemand bescheidbweiß würde das helfen

Kann man das wie bei dhl, ein paket zur postfiliale liefern lassen? Und wenn ja wie geht das weil im Internet findet man sogut wie nichts darüber.

und zwar hab ich einen brief bekommen das mein paket zu einer postfiliale gebracht wurde wo ich sie abholen kann, ist auch kein problem nur muss man sich ausweisen und ich bin grade 16 geworden und kriege meinen ausweis erst in 2-4 wochen und einen gültigen schülerausweis habe ich auch nicht mehr da ich fertig mit der schule bin, wie soll ich das jetzt machen?

Als ich neulich etwas auf Kleinanzeigen gekauft habe und ich auf dem Beleg den der VK geschickt hat "Päckchen mit Versicherung" gelesen habe hab ich mich ziemlich gewundert. (Siehe Bild oben)Normalerweise sind bei DHL Päckchen das günstigere Äquivalent zu Paketen mit dem Unterschied, dass diese weniger wiegen dürfen und man eben keine Sendungsverfolgung hat.Jetzt hat mir jemand aber ein Game in nem Päckchen geschickt welches ich in der App genauso tracken konnte wie normale Pakete.Ledeglich das LIVE-TRACKING funktionierte nicht, da stand dann dass für Päckchen kein LIVE-TRACKING verfügbar ist. (Also, dass man während der Zustellung sehen kann wo der DHL-Lieferant gerade ist) Aber normalerweise ist bei Päckchen auch keine normale Sendungsverfolgung möglich... 🧐🤔

Wenn ich das früher mit Päckchen probiert habe die Nummer in die Sendungsverfolgung einzugeben stand immer nur da "Für Päckchen ist keine Sendungsverfolgung möglich".

Also wie kann man das machen und kostet es weniger als das günstigste Paket? Oder was ist der Vorteil davon gegenüber einem 2kg-Paket MIT standard Sendungsverfolgung außer das LIVE-TRACKING?