Hallo,
wir haben einen Pauschalurlaub über ITS gebucht. Der Flug geht mit Lufthansa und ich kann mich mit meinem Buchungscode nicht auf deren Seite einloggen, um Sitzplätze zu reservieren.
Das Reisebüro teilte mir nun mit, dass der Buchungscode für uns erst 3 Tage vor Abflug verfügbar sein wird. Es sind laut Lufthansa Direktbuchung nur noch vereinzelt Plätze in der Mitte buchbar.
Wir haben nun viel für den Flug bzw. den gesamten Urlaub bezahlt und ich würde auch gerne angenehme Plätze für eine Flugdauer von 9h wählen. Hat da jemand Erfahrung von euch, ob es hilft bei der Lufthansa Hotline anzurufen oder muss man in einem solchen Fall wirklich bis kurz vor Abflug warten?
Vielen Dank