Hatte mir Oktober 2019 eine Logitechtastatur bei Amazon bestellt.
Bereits nach einem Jahr funktionierten zwei Tasten nicht und eine Taste drückte doppelt. Hatte die ganzen Anleitungen wie reinigen, updaten etc. durchgeführt.
Amazon ersetzte mir diese Tastatur schnell. Nun ist die Tastatur seit einem wieder mit den gleichen Macken am zicken.
Amazon gab mir den Kontakt von Logitech, da sie nur zwei Jahre Gewährleistung übernehmen ab dem Kauf der ersten Tastatur.
Nun meint Logitech aber auch, dass sie nur zwei Jahre ab dem ersten Kauf übernehmen und nicht ab dem Versand der Ersatztastatur.
Bis 2019 war ich zufrieden mit Logitech, aber auch die neue Maus von denen macht bereits Probleme und jetzt dieser Service? Die Tastatur kostete vor allem damals 35€ und jetzt 50€.
Ist das auch so rechtens? Amazon kann ich da verstehen, dass diese nicht ständig Ersatz schicken können, aber Logitech muss doch ab dem Versand der Ersatzware die Gewährleistung übernehmen?