Servus zusammen:-) ich habe eine Frage bzgl meiner Kofferverspätung. Ich bin vor 3 Tagen von Frankfurt in die Türkei gereist, und mein Koffer war nicht aufzufinden. Die am Flughafen meinten, es wird mir dann an meine Wohnung geschickt sobald Sie es finden. Jedoch ist immer noch nichts angekommen (obwohl Sie meinten heute kommts). Es waren wichtige Medikamente drin, welche ich benötige und ich es war wirklich verdammt schwierig für mich ohne meinen Koffer. Da war nunmal alles drin. Welches recht auf Entschädigung habe ich und wie fordere ich es ein? Ich bin mit Sunexpress geflogen und wäre zutiefst dankbar wenn da jemand eine Lösung für mich hat.
danke vorab🙏🏽