wenn du den chat über die backup funktion gesichert hast dann lässt es sich leicht wiederherstellen. du musst dann aber alle chats und medien sichern bevor du fortfährst.
gehe so vor:
- wenn alles gesichert ist lösche die app von deinem handy
- installiere die app erneut
- gebe deine telefonnumer an und verifiziere sie
- jetzt sollte ein fenster kommen wo du den chat wiederherstellen kannst
- drücke auf wiederherstellen
- jetzt müsstet du den chat wieder haben
- sollte das nicht gehen dann tut es mir leid