Ich habe bereits ca. 100 Mal mit meiner angeschlossenen Festplatte aufgenommen. Von Anfang an ohne Probleme, sind ja nur ein paar Klicks auf der Fernbedienung. Jetzt habe ich eine NTV-Dokumentatuion aufgenommen, eigentlich wie immer, und kann diese nicht abspielen. Der Film wird zwar in der Datei für Dezember angezeigt (Aufnahmezeit 58 Min.), allerdings mit einem roten Kreis und Querstrich. Beim Anklicken erscheint auf dem Fernseher: Wiedergabe fehlgeschlagen. Ich weiß nicht, was ich beim Aufnehmen falsch gemacht habe. Ich komme an diesen Film nicht ran.

Ich habe vor 4 Jahren bei "meinem" Fachhändler um die Ecke einen Trockner gekauft. Vor wenigen Tagen hatte ich den ersten Defekt. Der Trockner ließ sich plötzlich nicht mehr einschalten. Daraufhin wandte ich mich natürlich an meinen Händler,bei dem ich das Gerät gekauft habe, da ich davon ausging, dass nach Ablauf der Garantie dieser für mich der erste Ansprechpartner ist. Dieser erschien vor Ort und wechselte nach Absprache ein paar Tage später die def. Elektronic aus. Soweit so gut. Da ich aber innerhalb von 4 Jahren den Trockner nur höchstens 80 mal genutzt habe und von der Lebensdauer enttäuscht war, habe ich die Reparaturrechung an AEG gesandt, mit der Bitte, diese aus Kulanz zu übernehmen. AEG hat meinen Kulanzwunsch abgelehnt mit der Begründung, ich hätte mich vorab an den Werkskundendienst, bzw. an den zuständigen Servicepartner wenden müssen, damit geprüft werden kann, ob eine Erstattung auf dem Kulanzwege möglich ist. Ist das richtig?? Für mich war das keine Frage, dass ich nach Ablauf der Garantie meinen Händler zuerst kontaktiere. Ich weiß, dass Kulanz freiwillig ist, aber ich möchte wissen, ob die Begründung von AEG richtig ist und der Fehler bei mir liegt, oder ob AEG aus Kulanz die Reparaturrechnung trotzdem hätte übernehmen können, auch ohne Benachrichtung deren Werkskundendienst oder Servicepartner?

Nach einem Schadensfall habe ich bei meiner Versicherung einen Kostenvoranschlag eingereicht, dessen Kostenübernahme mir telefonisch bestätigt wurde. Einige Tage später kündigte die Versicherung fristgerecht den Vertrag, wozu sie im Schadensfall ja auch das Recht hat. Nun teilt mir meine Werkstatt mit, dass aufgrund nicht lieferbarer Ersatzteile eine Reparatur erst in einigen Wochen( evtl erst in 1-2 Monaten) erfolgen kann. Das bedeutet definitiv erst nach!! dem Termin, zudem mir meine Versicherung gekündigt hat. Muss die Versicherung dann immer noch die vollen Kosten übernehmen?

Hallo! Leider habe ich meinen Druckknopf im Griff meines Bügeleisens reingedrückt und bekomme ihn nicht mehr raus. Mit dem Druckknopf reguliere ich den Wasserdampf. Jetzt wollte ich den Griff aufschrauben (nur eine Schraube), aber das ist so eine absolut besondere Schraube, da habe ich mit meinen vielen Schrauendrehern keine Chance. Selbst der Mitarbeiter im Baumarkt hat abgewunken. Die ist irgendwie 5-eckig mit einer spitzen Vertiefung. Wo bekomme ich denn so einen speziellen Schraubendreher? Ich habe noch andere Geräte mit diesen Schrauben, z.B. Toaster, aber die funktionieren alle noch.Danke!

Hallo! An meinem Auszieh-Küchenschrank, der sich unmittelbar neben dem Herd befindet, löst sich die Umleimung, bzw. die Folie. Das ist zwar an den anderen Schränken auch schon passiert (dort habe ich es problemlos und nicht mehr erkennbar, mit Holzleim wieder geleimt), aber diesmal ist die Folie wohl durch die Hitze vorgeschädigt, dass der Leim nicht hält. Also, die Idee mit dem Leim kam von einem Küchenbauer, der uns von Pattex etc. abgeraten hat. Hat jemand einen Tipp, wie ich die Folie wieder festgeklebt bekomme? Danke!

Hallo! Ich möchte an der Rückseite der Frontscheibe meines Herdes etwas kleben, das sich gelöst hat und vorher auch offensichtlich verklebt war. Meine vorhandenen Sekundenkleber haben sich nach geraumer Zeit vermutlich infolge der Hitze aufgelöst, nachdem sie zuvor aber zunächst hielten. Ich brauche nur eine geringe Menge und möchte mir zum Verarbeiten des Klebers auch keine zusätzlichen Geräte anschaffen. Hat jemand eine Idee?Danke!

Hallo! Vor ca. 6 Monaten wurde mein Waschbecken erneuert (Haftpflichtschaden). Nach wenigen Wochen zeigte sich offensichtlich ein Mangel in der Beschichtung ( Größe ca. halber 10-Euro-Schein), obwohl ich das Waschbecken nur bestimmungsgemäß gebrauche und handelsüblichen Reiniger verwende, sowie kein Dreckwasser hineinkippe. Bei dem Mangel handelt es sich um viele, kleine Kratzer, als ob man diesen Bereich mit Schmirgelpapier geputzt hätte. Nach Rücksprache des Handwerkers mit seinem Zulieferer wurde das Waschbecken erneut getauscht (für mich kostenlos). Bereits nach ca. 2 Wochen stellte sich dieser Mangel erneut an der gleichen Stelle ein. Ich schrieb darufhin den Handwerker erneut an ( per mail vor 6 Wochen und das 2. Mal per mail vor 2 Wochen; detaillierte Bilder beigefügt). Leider habe ich bisher nichts von ihm gehört. Ich vermute, dass er der Meinung ist, ich soll mich wegen diesem, zugegeben auf die Gesamtfläche bezogen, geringem optischen Mangel nicht so anstellen (oder sein Zulieferer ist dieser Meinung und verspürt wenig Lust, vom Handwerker nochmals die Rechnung zu übernehmen). Kann ich nun trotzdem wieder auf einen kostenlosen Tausch des Waschbeckens bestehen oder muss ich diesen Mangel hinnehmen, der ja wirklich "nur" die Optik betrifft? Oder sollte ich auf jeden Fall darauf bestehen, denn es könnte ja sein, dass ich beim Auszug in ein paar Jahren deswegen Probleme mit dem Vermieter bekomme, der auf einen Tausch besteht. Dann kann ich womöglich die Kosten selbst tragen, weil die Reklamation verjährt ist.

Hallo! Wir haben ein innenliegendes Bad mit einem elektr. Belüftungssystem. Dieses befindet sich in ca. 2m Höhe, geht durch die Wand in die Garage. Dort ca. 1m waagerecht und am Ende der Propeller. Nun läuft seit einigen Tagen eine geringe Menge verschmutztes Wasser aus dem Rohr durch das Gitter in der Wand zurück und an den Fliesen entlang. Nicht viel, aber unschön. Das Rohr (ca. 15cm Durchmesser, in der Garage ist nicht isoliert.Die Garage ist nicht beheizt. Was kann ich dagegen (auf Dauer?) tun. Das Gebläse läuft täglich nach/beim Duschen 2 mal für ca. 10-15 Minuten. Das Problem hatten wir bisher nicht. Ist unser 2. Winter in der Wohnung.