Hallo zusammen,
folgender Sachverhalt:
Interessent für ein Auto war im Autohaus, hat sich ein Auto mit Schiebedach angeschaut und dem Verkäufer erklärt, dass er am nächsten Tag sich melden wird.
Am nächsten Tag hat der Interessent dem Verkäufer mitgeteilt, dass die Farbe des Autos nicht in Frage komme. Der Verkäufer hat dann im Anschluss dem Interessenten ein anderes Auto mit noch höherer Ausstattung und Farbe angeboten und hierzu ein Exposé mitgeschickt.
Der Interessent war mit dem jetzt angebotenen Fahrzeug zufrieden und hat dem Kauf zugestimmt. Der Verkäufer hat im nächsten Schritt einen Kaufvertrag per Mail zugesendet, den der Interessent dann auch unterschrieben hat. Im Kaufvertrag waren viele Ausstattungsmerkmale aufgelistet. Leider hat der Interessent übersehen, dass hier kein Schiebedach aufgeführt war.
Der Interessent hat sich nur auf das Exposé verlassen und der schriftlichen Aussage des Verkäufers, dass es sich um ein höherwertigeres Fahrzeug handelt.
Nachdem alle notwendigen Schritte (Zahlung, Zulassung, usw.) erledigt waren, wurde das Auto im Autohaus abgeholt. Leider wurde bei der Übergabe nicht darauf geachtet, da die technische Einführung schon so spannend war, dass kein Schiebedach vorhanden war.
Erst nach der Nachhausefahrt wurde festgestellt, dass kein Schiebedach vorhanden ist.
Welche Möglichkeiten gibt es jetzt?
Viele Grüße