Hallo. Ich hatte ein neues Smartphone bestellt und den Vertrag gewechselt. Diesen neuen Vertrag habe ich nun schriftlich und fristgerecht widerrufen und das Handy unbenutzt und originalverpackt zurückgeschickt. Der Widerruf wurde auch schon schriftlich bestätigt. Ich bin davon ausgegangen, dass dann alles so ist wie vorher. Ich habe jetzt zwar namentlich den gleichen Tarif (Allnet Flat M bei Congstar) wieder, allerdings zahle ich zwei Euro mehr (22 Euro statt 20 Euro) und habe wesentlich weniger Datenvolumen (10 GB statt 44 GB). Die zwei Euro mehr würde ich noch akzeptieren, aber 34 GB weniger Datenvolumen ist happig. Noch dazu habe ich jetzt eine neue Vertragslaufzeit von zwei Jahren bis 2026. Ist diese Vorgehensweise von Congstar korrekt? Ich habe doch den alten Vertrag nicht verändert, sondern einen Widerruf für den neuen Vertrag ausgesprochen. Ich warte im Augenblick auf eine Rückmeldung vom Kundenservice. Ich hätte trotzdem gerne eine Einschätzung hier, um vielleicht Congstar ein paar Argumente vorbringen zu können. Ich habe auch gegoogelt unter "alte Handyvertragskonditionen nach Widerruf". Ich finde viel zum Thema Widerruf, aber nichts darüber, ob die alten Konditionen dann wieder gelten. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann darüber berichten? Vielen Dank.
Alte Konditionen nach Widerruf des neuen Handyvertrags?
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