Schick hier am besten Mal einen Screenshot von dieser Nachricht rein. Achte aber darauf, dass dort keine persönlichen Daten von dir zu sehen sind.
Es handelt sich bei der Mitteilung möglicherweise sogar um Spam/Phishing.
Also eigentlich steht der Code auf der Geschenkkarte direkt... du kannst ja mal versuchen, die Nummern, die sich auf den zwei Zetteln befinden, auf https://spotify.com/redeem einzugeben. Wenn das nicht geht, bitte an das Geschäft wenden, wo du die Geschenkkarte erworben hast.
Das scheint schon echt zu sein, da es die ups.com Seite ist. Du kannst das aber auch nochmal prüfen indem du die Sendungsnummer direkt auf der Website von UPS eingibst. Dort sollte dann auch stehen, wenn Importgebühren fällig sind.
Auf Spotify geht das leider nicht. Dort kann man den entweder für alle hochladen oder eben gar nicht.
Am besten so etwas dann auf Google Drive oder Dropbox hochladen, wenn nur bestimmte Personen sich das anhören sollen. :)
Wenn es sich jetzt (um 12:10 Uhr) immer noch nicht in Zustellung befindet, dann kommt es frühestens am Montag.
Denke daran, dass deaktivierte Konten, die 2 Jahre oder länger inaktiv sind, gelöscht werden können. Wenn du dein Konto behalten willst, musst du es reaktivieren (du kannst es aber auch danach wieder deaktivieren).
Sofern noch nicht zu spät, kannst du die Bestellung einfach stornieren. Wenn es schon versandt wurde, einfach nicht abholen, dann geht es nach 7-10 Tagen wieder zurück an den Absender.
Das Paket betindet sich anscheinend noch auf dem Weg zu DHL in Deutschland. Ich weiß nicht, was das für eine Tracking App ist, die du da benutzt, aber du kannst mal versuchen deine Sendungsnummer auf https://parcelsapp.com/ eingeben um ggf. mehr Details zu sehen.
Ich würde mal dem Vorschlag von TraumMensch folgen und zusätzlich noch prüfen, ob dein Computer die Mindestanforderungen für Windows 11 tatsächlich erfüllt.
z. B. mit folgendem Tool: https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases/download/2.5.0.5/WhyNotWin11.zip
Sollte grundsätzlich funktionieren. Ansonsten kannst du versuchen, die Geschenkkarte erneut auf https://spotify.com/redeem einzulösen.
Auf https://spotify.com/account kannst du zudem deine Belege prüfen.
Meines Wissens nach bessere Streaming Qualität und die Möglichkeit, Musik auch offline verfügbar zu machen.
Seit dem Wechsel von Premium zu Premium Duo wird bei dir nur noch die Zahlung für Premium Duo abgebucht.
Deine übrige Premium Zeit wurde ja auch in Premium Duo Zeit umgewandelt, weshalb dein Zahlungsdatum nun etwas nach vorne gerückt ist.
Das kommt immer auf den Musikstreamingdienst an. Bei Spotify kannst du beispielsweise direkt nach dem Abobeginn kündigen.
Dein Premium Abo bleibt bis zum nächsten Rechnungsdatum erhalten. Danach wird dein Konto auf Spotify Free umgestellt.
Ihr müsst definitiv an derselben Anschrift wohnen. :)
Alle Mitglieder eines Premium Duo/Family Abos müssen an derselben Anschrift wohnen, daher geht es leider nicht.
Das kann durchaus vorkommen.
Du kannst ja mal bei dem Webinterface von deinem Router (meist http://speedport.ip oder http://fritz.box) nach den aktuellen Downstream und Upstream angaben schauen.
Mehr als dort angezeigt wird ist bei der aktuellen Leitung einfach nicht drin.
Leider zeigt die Sendungsverfolgung von Hermes nur sehr wenige Details an. Du kannst ja mal nach dem aktuellen Status bei https://parcelsapp.com/ schauen.
Es kann immer vorkommen, dass ein Marketplace Händler aus einem anderen Land verschickt. Ich würde noch einige Tage abwarten.
Sollte das angegebene Lieferdatum bereits überschritten sein, dann bitte mit dem Händler in Kontakt treten.
Sollte dieser nicht antworten dann kann man den Rest immer über Amazon direkt klären :)
Da Spotify die Nutzererfahrung insgesamt verbessern möchte, generieren die jetzt automatisch Benutzernamen. So entstehen diese beliebigen Zahlen und Buchstaben.
Du musst dir diese Kombination nicht merken, um dich anzumelden. Du kannst dich einfach mit deinem Passwort und der E-Mail-Adresse, die du für dein Konto angegeben hast, anmelden.
Während des Registrierungsvorgangs konntest du dein Konto personalisieren, indem du einen Profilnamen erstellst, der in der App angezeigt wird. Es gibt keine Einschränkungen für Profilnamen. Du konntest also jeden beliebigen Namen auswählen :)
Hinweis: Es ist nicht möglich, dich mit einem Profilnamen anzumelden.
Du kannst jeweils nur ein Konto mit Studentenstatus besitzen. Dieser Status bleibt für 12 Monate erhalten, auch wenn du das Abo kündigst oder das Konto schließt.
Wenn du deinen Studentenrabatt für ein anderes Konto verwenden möchtest, muss deine erste Registrierung für den Studentenrabatt mit deinem aktuellen Konto mindesten 12 Monate zurückliegen.