Hallo zusammen, nachdem ich in 2 Jahren nun das 2. mal von Vodafone/Kabel Deutschland über den Tisch gezogen wurde, würde ich gerne dagegen vorgehen. Vor einer Woche kam ein Vertreter von Vodafone bei uns vorbei um uns einen besseren Tarif anzubieten. Nachdem wir alles durchgegangen sind und wir den neuen Vertrag unterzeichnet haben, kam nun heute das Paket mit den neuen Geräten. Da auf einmal eine neue Kundennummer generiert wurde, wurde ich stutzig und habe beim Kundenservice angerufen. Dort sagte man mir ganz trocken dass 2 Verträge auf unser Haushalt laufen. Ich hab sofort den Vertreter angerufen dem das ganze sehr unangenehm war und sich dafür entschuldigt hat. Er würde sofort die Geräte bei mir abholen und alles widerrufen. Hab das natürlich abgelehnt denn diesen Mist werde ich mit einen saftigen Brief selbst zurück schicken. Nun meine Frage: kann ich sowas beim Verbraucherschutz anzeigen? Es kann doch nicht sein dass 2 Verträge für ein Haushalt abgeschlossen werden. Meiner Meinung nach ist das Betrug!