Ich will ein Missverständnis aufklären und belegen, dass ich nicht zahlungspflichtig bin.
Wenn ich aber die Telefonnummer von den Briefen anrufe, sagt eine Frauenstimme mir, dass sie meinen Anruf leider nicht zustellen kann und ich mich an meine Kundenbetreuung wenden soll.
Eine Support E-Mail Adresse finde ich nicht.
Ich habe über die Webseite versucht die Befreiung zu beantragen, was ein bisschen verwirrend ist, weil man dann am Ende ein Formular mit der Beantragung kriegt und es heißt man soll noch einen Nachweis hinzufügen, man aber diesen nicht einfach bei der Webseite hochladen kann, also hatte ich den Antrag per Post geschickt und nie eine Reaktion erhalten.
Vor einem Monat hab ich nochmal einen Brief geschickt und in diesem in eigenen Worten die Situation erklärt, aber hab nun wieder eine Aufforderung zum zahlen erhalten.
Soll ich ab diesen Punkt einfach abwarten, bis ich irgendwann wegen Nichtzahlung zum Gericht eingeladen werde oder noch ein paar Briefe schicken?