Hallo,
ich wohne in einer Wohnung und beziehe den Strom vom Grundversorger EON. Diese sind mir nun viel zu teuer geworden, daher habe ich mich entschieden meinen Vetrag zu wechseln.
Zuerst habe ich bei Check24 nach neuen Steomverträgen geschaut und habe mich dort für Vattenfall entschieden. Einige Tage nach der Buchung meldeten diese sich bei mir und meinten die EON lehnt einen Wechsel ab und ich solle mich bitte dort hin wenden und fragen wieso dass so ist.
Also bei der EON angerufen und hier meinten die, es ist alles frei für einen Wechsel ich solle es nochmal probieren.
Nächster Versuch mit Vattenfall -> wieder abgelehnt.
Die gleiche Prozedere hatte ich nun auch im Media Markt beim Versuch den Anbieter zu wechseln, als auch über Media Markt ein EON-interner Wechsel.
Der EON Support war ebenso wieder nicht hilfreich. Wieso wird mein Wechsel abgelehnt?
Da ich beim Grundversorger bin besteht hier kein fester Vetrag, welcher auf binnen 2 Wochen gekündigt werden darf. Das hat mir die EON auch bestätigt.