Hallo,
ich habe vor etwa 5 Wochen einen Artikel auf der Internetseite Mädchenflohmarkt bestellt, also bei einem privaten Verkäufer. Nun mal kurz zum Sachverhalt: Am 15.02 habe ich die Bestellung getätigt und das Geld am selben Tag noch überwiesen Dann nach ein paar Tagen bestätigte die Verkäuferin den Eingang des Geldes sowie den Versand. Nach etwa 9 Tagen war der Artikel immer noch nicht angekommen, deshalb fragte ich mal nach, ob sie ihn denn wirklich verschickt hatte. Das bestätigte sie. Nach 12 Tagen fragte ich nach dem Beleg, den man ja beim Aufgeben eines Päckchens bekommt - da würde nichts zu dem Päckchen draufstehen, sagte sie. Am 13. Tag schrieb sie mich dann an, dass das Päckchen beschädigt zurückgekommen sei. Dann ist ja alles gut, dachte ich mir, aber Fehlanzeige. Sie sagte, sie wolle das Paket "nächste Woche" abschicken. In der nächsten Woche dann die E-Mail, dass sie erkrankt wäre und das Paket wohl erst am Ende der Woche zur Post bringen könnte. Da dachte ich mir: kann ja passieren, dass man krank wird, okay. Das war am 3.03, ist also 2 einhalb Wochen her. Vor einer Woche habe ich sie nochmal angeschrieben, ob sie es denn jetzt versendet hätte. Seitdem keine Antwort mehr. Auch "Mädchenflohmarkt" hatte ihr 2 Fristen gesetzt - beide offenbar nicht eingehalten - ihr Account ist dort jetzt gesperrt. Was meint ihr dazu? Ich meine, natürlich kann man krank sein, aber sie war noch am 12.03 online (das kann man auf der Seite sehen) und deshalb denke ich mir, wird sie auch die Nachrichten gelesen haben. Außerdem muss man ja selber merken, dass es jetzt 5 einhalb Wochen her ist - ich jeden Fall würde alles dafür tun, dass der Käufer seinen Artikel schnellstmöglich erhält. Irgendwelche Vorschläge, was ich machen soll? Was meint ihr dazu?