Hat irgendjemand Tipps für Serien bei Amazon prime für ca. 13-14 Jährige?

Hallo,

ich habe mich gestern an den Support gewandt weil jemand Zugriff auf meinen Account hatte. Dann hab ich ganz normal die Fragen (z.B. wo wurde der Account erstellt, welche Geräte hast du benutzt) beantwortet. Heute bekam ich dann folgende Meldung:

Dein Konto wurde aufgrund eines Verstoßes gegen Abschnitt 1.1 der Supercell-Nutzungsbedingungen dauerhaft gesperrt.

Ich habe echt viel Geld in den Account gesteckt, deshalb brauch ich dringend eure Hilfe. Was kann ich dagegen tun? Ich finde nicht mal was dieser dubiose Abschnitt 1.1 sein soll...

Danke schon mal!

Wollte mit meinem Freund das oben genannte tun, also eben zusammen spielen. Wir haben das Spiel beide auf Epic Games erhalten, wenn ich nun aber versuche ihm beizutreten, steht dort "Verbindung Unterbrochen", wir haben es mehrere male an 2 verschiedenen Tagen probiert. Nachfragen versuche ich möglichst schnell zu beantworten!

Vielen Dank!!

und woran erkennt man dass es ein Prisma bzw. kein Prisma ist? o.o