Wo genau hardert es denn?
Zum Kennwort ändern brauchst du ein USB-Stick mit der gleichen Windows-Version die du auf deinem Notebook hast.
Microsoft selbst bietet dafür Hilfe an (Windows 10):
https://support.microsoft.com/de-de/windows/erstellen-eines-kennwortzur%C3%BCcksetzungsdatentr%C3%A4gers-f%C3%BCr-ein-lokales-konto-in-windows-9a54a5ca-27bc-de72-244a-27b7d62951de#WindowsVersion=Windows_10
Windows 11:
https://support.microsoft.com/de-de/windows/erstellen-eines-kennwortzur%C3%BCcksetzungsdatentr%C3%A4gers-f%C3%BCr-ein-lokales-konto-in-windows-9a54a5ca-27bc-de72-244a-27b7d62951de#WindowsVersion=Windows_11
Handelt es sich um ein Onlinekonto (Microsoft-Konto mit Onlineverbindung wird zur Anmeldung verwendet) befolge einmal diesen Guide:
https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/zur%C3%BCcksetzen-eines-vergessenen-kennworts-f%C3%BCr-ihr-microsoft-konto-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37
Im Zweifelsfall, wenn wirklich alles nicht hilft, frage ein Systemhaus in der Nähe an oder baue die Festplatte zur Datenrettung aus. Du brauchst dafür jedoch einen weiteren PC um die Inhalte davon zu sichern. Ansonsten bleibt dir nichts weiteres übrig, als Windows neu zu installieren.