Hallo,
ich habe bei Kleinanzeigen über die Option "Direkt kaufen" einen 500€ Artikel gekauft den ich zwingend innerhalb der nächsten 3 Tage benötige. Bankverbindung angegeben, Geld bereits abgebucht, Gerät versandbereit.
Allerdings hat der Verkäufer noch keinerlei Infos bekommen das ich den Artikel gekauft habe. In meinen Nachrichten steht auch nur "In Bearbeitung". Es wurde mit Sofort Überweisung gezahlt, also sollte das ja SOFORT funktionieren. Allerdings steht der Artikel noch immer zum kauf wenn man ihn anklickt so das ihn quasi ein anderer aktuell auch noch Direkt kaufen kann.
Was können wir tun damit ich das Teil und er sein Geld bekommt?
Support zum anrufen gibt es ja nicht für Pivatkunden und Mail Support dauert bis 4 Tage, was definitiv zu spät ist.
Kennt jemand das Problem, was können wir tun? Ich brauch das Ding unbedingt!