Hallo,
es tut mir leid zu hören, dass deine FritzBox unerwartete Probleme verursacht. Anhand der von dir bereitgestellten Bilder und Informationen, scheint es so, als ob dein PC keine Verbindung zur FritzBox herstellen kann und daher kein Internetzugang möglich ist.
Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren könntest:
- Stelle sicher, dass alle Kabelverbindungen zwischen der FritzBox und dem PC richtig und fest angeschlossen sind.
- Überprüfe die Netzwerkadapter-Einstellungen deines PCs, um sicherzustellen, dass der Netzwerkadapter aktiviert und konfiguriert ist, um eine IP-Adresse automatisch zu beziehen.
- Starte deinen PC neu und versuche, ihn mit der FritzBox zu verbinden.
- Setze die FritzBox auf die Werkseinstellungen zurück und konfiguriere sie erneut.
- Versuche, die Firmware deiner FritzBox zu aktualisieren, falls eine neue Version verfügbar ist.
- Kontaktiere den Kundendienst von AVM, dem Hersteller der FritzBox, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Ich hoffe, dass dir diese Schritte helfen, das Problem mit deiner FritzBox zu lösen.