Ich habe vor zwei Monaten einen Film bei einem Privatverkäufer bestellt. Dieser kam bisher immernoch nicht an, obwohl er bereits nach drei Tagen da sein sollte. Ich habe dann nach einer Woche den Verkäufer kontaktiert. Dieser antwortete nach einem Monat, dass er den Film abgeschickt hätte. Falls er nicht ankäme, erstatte er mir das Geld.
Ein paar Tage später schrieb ich ihm, dass er mir das Geld überweisen solle. Darauf hat er bis heute nicht geantwortet. Ich habe ihm gestern nochmal eine Mail geschickt, dass ich ihn nochmals daran erinnere mir bitte das geld zu erstatten.
Scheinbar ignoriert der verkäufer meine Nachrichten einfach, denn er ist weiterhin auf Amazon tätig.
Wie kann ich mich da jetzt an Amazon wenden und mein Geld zurück erstatten lassen? Mit dem Verkäufer ist ja scheinbar nicht zu reden.