Zwei Zalando Bestellungen nicht einzelt überwiesen. Was mache ich jetzt?
Ich habe zwei Bestellungen gemacht und auf eine Rechnungsnummer überwiesen. Das Problem ist, dass jede Bestellung eine Rechnungsnummer hat. Jetzt habe bei einer Bestellung zu viel gezahlt. Wie bekomme ich das Geld zurück um es auf die andere Rechnungssummen zu überweisen?
1 Antwort
Am besten Anrufen und später per Email ein Kontoauszug schicken. Die werden dir das Geld überweisen das dauert aber sehr. Deshalb würde ich die andere Rechnung jetzt direkt noch überweisen damit man keine Mahngebühren bekommt. Dein zuviel bezahltes Geld bekommst du dann spätestens nach 6 Wochen zurück