Zu großes Paket bei Hermes akzeptiert?
Hallo,
Ich habe etwas auf ebay verkauft und es über Hermes verschickt. Allerdings ist mir erst im Nachhinein aufgefallen, dass das Päckchen wohl einige cm über den von Hermes angegebenen Kantenlängen liegt. Im Shop wurde es allerdings anstandslos mit dem online label akzeptiert, ich hätte die Differenz ansonsten einfach direkt bezahlt.
Muss ich mir sorgen um die Zustellung machen ? Hätte ungern, dass vom Empfänger eine Nachzahlung verlangt wird.
Vielen Dank im Voraus.
1 Antwort
Hermes hat deinen Auftrag angenommen und ist damit einen Vertrag eingegangen, sie müssen das eigentlich befördern. Und es jetzt dir noch wieder zurückzuschicken wäre für die der gleiche Aufwand, also sollten sie es befördern. Rechtlich ist die Sache aus meiner Sicht klar, und ich denke, in dem Fall werden sie sich auch daran halten.