ZARA stornieren?
Guten Tag!
ich habe ausversehen vorher 2 mal die selbe Hose bei dir zara bestellt per online Überweisung. Auf der Website ist es irgendiwe nicht möglich sie zu stornieren?
mein Geld wurde auch schon abgebucht.
kann ich die Bestellung noch irgendwie stornieren, damit ich mein Geld wieder bekomme?
ich wäre sehr froh über eine Antwort!
1 Antwort
AGBs lesen. Ansonsten warten bis die Hose da ist und wieder zurück schicken. Wenn Du das Geld ungerechtfertigt wieder zurück buchst entstehen der Firma Kosten die Sie von dir wieder haben wollen.
Genau, das war auch das 1. was ich nachgelesen habe. „Änderungen der Bestellungen könnten nach der Vorbereitung der Bestellung nicht mehr getätigt werden“ , meine Bestellung hat grad den Status „bezahlt“.
Vielleicht geht das morgen früh ja noch, ich versuche es dann beim Kundendienst.
danke trotzdem!