Zalando nicht vollständige Ware erhalten?
Ich hab mir ein paar Sachen bei Zalando bestellt und 1 Sache ist davon nicht angekommen. Ich bezahle immer per Rechnung ohne Probleme und diesmal ist leider eine Sache nicht angekommen. Ich hab Zalando zwar noch nicht angerufen da ich heute bzw. Gestern am Samstag mein Paket erhalten hab. Meint ihr die werden mir das abkaufen und die Ware ersetzen? Ich zahle seit 2 Jahren immer per Rechnung ohne Probleme und die Sachen kamen immer an außer heute leider.
1 Antwort
Hallo User2525252525.
Warte nochmal 2 Tage ab. Wenn du mehrere Sachen bestellt hast, müssen die nicht unbedingt am selben Tag kommen. Sie werden von verschiedenen Stellen verschickt. Denn es gibt Geschäfte, die für Zalando verschicken.
Kommen die Sachen in den nächsten Tagen nicht, kannst du dich immer noch an Zalando wenden.
💕liche Grüße Sternchen