YouTube und Play Store funktionieren nicht?

Hallo, das Problem steht schon oben in der Frage.

Anfangs hat die YouTube App einfach nicht geladen. Nach Cache leeren und Handy mehrere Male Neu Starten kommt die Meldung, dass ich keine Internetverbindung habe, was ja offensichtlich nicht stimmt. Im Play Store ist das das gleiche. Ich wollte dort eigentlich kontrollieren, ob irgendein Update fehlt, aber da läd auch nix.

Kennt ihr das Problem? Was kann man dagegen machen?

Answer 1

[brokenrace]

Es kann sein das deine Handy Software zu alt ist oder das dir einer ein Virus geschickt hat der dir bei verschiedensten Anweisungen Daten vom Handy löscht oder zerstört, bitte gehe damit zu einem Experten der sich so gut wie ich auskenne!

Wenn dir das geholfen hat kannst du gerne auf den Hilfsbereit Button drücken!

L.G. Marcel

Woher ich das weiß: Berufserfahrung

Comments

[Greule]

Nach langer Fehlersuche habe ich mein Handy in dem Werkszustand zurückgesetzt und alles wieder neu eingerichtet. Jetzt funktioniert es wieder einwandfrei.