Wieso läd Sims 4 so lange?

Hallo,

meine Frage ist wieso sims 4 so ewig läd seit dem letzten Update ist das eh mega baggi. Ich hab’s schon 3 mal versucht zu reparieren aber es funktioniert trotzdem nicht. Aber bis ins start Menü komm ich aber wenn ich dann ein neues Spiel starten will läd das ewig und schließen kann ich es dann auch nicht. Kann mir jemand helfen? Was muss ich tun?